Compañía de telecomunicaciones revela nuevo nombre

Vodafone Nueva Zelanda cambiará su nombre a One New Zealand a partir de principios del próximo año.

Viene siguiendo el 2019 venta de Vodafone para utilizar al inversor Infratil y la firma de inversiones canadiense Brookfield Asset Management por 3.400 millones de dólares.

En ese momento, el director ejecutivo de Vodafone en Nueva Zelanda, Jason Paris, dijo que esperaba que la venta permitiera a la compañía expandirse a la esfera digital.

Hoy dijo que el cambio de marca es el próximo paso en el transformación de la empresa.

“Estamos orgullosos de anunciar esta decisión de cambiar nuestro nombre. Este movimiento significa que tendremos aún más dinero para invertir en nuestras redes, servicio en tierra y soluciones tecnológicas para nuestros clientes en Nueva Zelanda.

“Creemos que One New Zealand refleja mejor nuestras profundas conexiones y legado en Nueva Zelanda, así como nuestras ambiciones futuras”, dijo Paris.

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Dijo que la empresa se asocia con empresas de tecnología extranjeras para ayudar a que los neozelandeses tengan acceso a las mejores soluciones tecnológicas.

“Pasamos de ocho letras a tres, y mantenemos nuestra sólida relación de mercado de socios con Vodafone, por lo que nuestros clientes continuarán beneficiándose de eso a través del acceso a roaming global, plataforma IoT (Internet de las cosas), seguridad y soluciones de tecnología de red. para el mercado empresarial y de consumo”.

En febrero de 2021, París anunció una “remodelación” de la empresa: se eliminaron 200 puestos de trabajo en un esfuerzo por eliminar roles administrativos innecesarios y centrarse más en Servicio al Cliente.

“Los clientes quieren algo mejor”, dijo Paris en ese momento.

“Siempre soy sincero en cuanto a que nuestro servicio no ha sido lo suficientemente bueno y, en muchos casos, no lo es hoy en día, pero estamos mejorando y estamos invirtiendo mucho para ir más rápido”.

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Entre esos cambios se encontraba la implementación de un ‘equipo de escalada’: el equipo X-Squad, que se involucra si el equipo de tecnología o minorista no puede resolver un problema. París también planeó traer la mayoría de sus centros de llamadas en el extranjero a Nueva Zelanda.

Una imagen del nuevo logotipo de one.nz

Los Vodafone Warriors pasarán a ser los One New Zealand Warriors.

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