De la sala de juntas a la sala libre: la revolución de trabajar desde casa | Dinero

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siAntes de la pandemia de coronavirus, 1,7 millones de personas trabajaban principalmente desde su hogar en el Reino Unido, o alrededor del 5% de los 33 millones de trabajadores del país. Durante el mes pasado, millones más se han unido a ellos en la habitación libre o en la mesa de la cocina.

En medio de las advertencias de que algunas restricciones de bloqueo podrían permanecer vigentes hasta 2021, las empresas están lidiando con un cambio cultural repentino en nuestra forma de trabajar.

Mark Read, director ejecutivo de WPP, el empleador más grande del mundo en el sector de marketing y publicidad, acoge con satisfacción una revolución de trabajar desde casa, pero dice que no es adecuado para todos.

“Si me dijeras hace cinco semanas que tendría 100,000 personas trabajando desde casa y funcionaríamos bien, diría que estabas enojado”, dice. “Uno de los más comunes preguntas del ayuntamiento que obtengo a nivel mundial se trata de trabajar desde casa [longer term]. Hay interés en él, pero también hay una demanda para volver a una oficina. Los empleados junior y aquellos en alojamientos compartidos encuentran la tarea mucho más difícil que los altos ejecutivos con casas y jardines “.

Para un negocio de animación y efectos especiales con sede en Londres, Jellyfish Pictures, trabajar desde casa ha sido un éxito sorprendente. En el futuro, su personal descubrirá que, en ciertos días de la semana, su nueva rutina de viaje matutino se limita a caminar a la cocina para tomar un café.

Jellyfish, que emplea a unos 250 empleados y tiene créditos que incluyen Star Wars: The Last Jedi y Black Mirror, ha seguido trabajando en proyectos que incluyen una película para el fabricante de Shrek DreamWorks a pesar de cerrar sus cinco estudios en el Reino Unido hace seis semanas.

“Lo que hemos aprendido de esto es que no ha habido ninguna caída en la productividad”, dice el fundador de Jellyfish, Phil Dobree. “Algunas prácticas han mejorado, como la comunicación, que en realidad es más regular y eficiente de forma remota. En la oficina, las reuniones a menudo se ejecutan innecesariamente o, por el contrario, las personas no se comunican lo suficiente, ahora lo son “

La velocidad con la que las empresas de Silicon Valley como Google, Facebook y Twitter ordenaron a sus empleados a nivel mundial hacer el cambio a la tarea a fines de febrero y principios de marzo hace que la transición desafiante para muchas empresas parezca fácil.



Jellyfish Pictures, que tiene créditos que incluyen Star Wars: The Last Jedi, ha seguido trabajando en proyectos a pesar de cerrar sus cinco estudios en el Reino Unido. Fotografía: Allstar / Lucasfilm / Walt Disney Pictures

“La mayoría de los empleados de Facebook tienen la suerte de poder trabajar desde casa”, reconoció en una publicación el jueves el director ejecutivo de la compañía, Mark Zuckerberg. “Sabemos que la mayoría de las personas no pueden trabajar desde casa tan fácilmente como muchos de nuestros empleados”. De hecho, las empresas que son más capaces de adaptarse al trabajo a domicilio se limitan a sectores como los medios, la tecnología y los servicios financieros. Para otros que representan vastas áreas de empleo: aerolíneas; venta al por menor de ladrillo y mortero; fabricación de automóviles: es imposible.

Pero la adaptación está ocurriendo donde puede. Una encuesta estadounidense realizada por la firma de investigación Gartner descubrió que las tres cuartas partes de los directores financieros creen que al menos el 5% de su fuerza laboral, que anteriormente trabajaba en las oficinas de la compañía, se convertirá en empleados permanentes de trabajo desde casa después de que termine la pandemia. De esos directores financieros, el 17% cree que una quinta parte del personal se mudará a trabajar desde casa y el 4% cree que la mitad de los empleados se convertirán en trabajadores remotos.

Según un inversor, las lecciones aprendidas del bloqueo podrían provocar una “virtualización” más rápida y generalizada de las prácticas comerciales.

“Está claro para nosotros que es probable que veamos una virtualización creciente de la vida empresarial”, dice Jamie Ross, gerente de fondos de Henderson EuroTrust. “El trabajo remoto ha sido mucho más fácil de lo que muchas compañías temían. Veremos a más personas trabajando desde casa, espacios de oficina más pequeños, más reuniones en línea y menos viajes corporativos ”.

Desde esa perspectiva, los probables perdedores a largo plazo son las aerolíneas, los hoteles y un sector de propiedades comerciales que ya se están recuperando de la destrucción que está causando a los minoristas.

También cambiará algunas industrias que han estado bajo presión pero que pueden adaptarse al menos. La industria editorial ha tenido la tecnología para permitir que muchos empleados trabajen desde casa durante años, pero muchas empresas se han resistido a implementar prácticas laborales flexibles y generalizadas.

El impacto del coronavirus tiene acelerado las presiones a largo plazo que los editores han estado luchando, incluida la disminución de las ventas impresas y la deriva de los lectores y la publicidad en línea a los gigantes de Google y Facebook. A medida que los balances se estiran aún más, es probable que los ahorros en costos al reducir el espacio de oficina resulten atractivos.

“Coronavirus ha coordinado muchos cambios que hemos estado viendo en los últimos años en solo tres meses, el trabajo flexible es uno de ellos”, dice James Wildman, director ejecutivo del propietario cosmopolita, Hearst UK, y ex ejecutivo. en el editor de los títulos Mirror y Express. “El espacio de oficina es costoso y tiende a ser de alta densidad, y muchas personas se sentirán incómodas incluso después del virus. Los gerentes con visión de futuro ya estaban impulsando el trabajo flexible, pero en industrias más tradicionales, como la publicación de periódicos, desafortunadamente ha habido un retraso cultural ”.

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Los bancos de la ciudad fueron algunos de los primeros en dividir sus operaciones, con Goldman Sachs, Citigroup, HSBC y Barclays enviando a miles de empleados a trabajar desde su casa, o en sitios de recuperación de desastres en áreas de Londres, incluyendo Croydon, Lewisham y Northolt, el mes pasado.

John Cronin, analista financiero del corredor de bolsa Goodbody, dice que comenzará a darse cuenta de que los jefes de la mayoría de las funciones bancarias, incluidas la investigación, el comercio y las ventas, son trabajos de escritorio que en última instancia se pueden realizar desde casa.

“Esto será una revolución en términos de cómo trabajamos”, dice. “Hay mucho desperdicio. Mucha gente viaja al extranjero para una reunión y creo que esos días han terminado “.

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