El banco donde uno de cada seis empleados está en el dogbox

Un poco menos de una de cada seis personas que trabajan en el grupo del Banco Nacional de Australia (NAB), que incluye al Banco de Nueva Zelanda (BNZ), están recibiendo “entrenamiento u otras acciones correctivas”.

El grupo NAB tuvo un promedio de 34 000 banqueros a tiempo completo durante su último año financiero, pero su informe anual reveló que 5453 empleados estaban recibiendo capacitación o enfrentaban otras medidas correctivas no especificadas.

La cifra se publicó con los resultados de ganancias de NAB a principios de este mes, en los que BNZ ganó un beneficio récord de 1400 millones de dólaressiguiendo ANZ primera ganancia récord de $ 2 mil millonesy Westpac ganancia de $ 1.6b.

BNZ no reveló su parte de los banqueros del grupo NAB en el dogbox, pero dijo que “no escalaron directamente a BNZ”.

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Al igual que los bancos rivales, NAB y su subsidiaria BNZ tienen códigos de conducta para los empleados, que cubren el comportamiento que se espera del personal, incluido cómo tratan a los clientes y cómo se comportan en las redes sociales.

NAB reveló que 5788 “violaciones” de su código de conducta habían tenido consecuencias formales para los empleados, y su informe anual señaló que 168 se enfrentaban a la reducción de las bonificaciones o a la suspensión total de las mismas.

ANZ también publicó la cantidad de infracciones de su código de conducta para empleados, pero a pesar de ser un grupo bancario más grande, tenía 518 entre sus 39,000 empleados, y 95 de ellos resultaron en despidos.

ROBERT COCINA/COSAS

La PM Jacinda Ardern y el Ministro de Finanzas Grant Robertson hablan sobre la banca durante la carrera del caucus.

Callum Francis, organizador financiero de First Union, dijo que algunos empleados del banco creían que, en ocasiones, los bancos habían utilizado infracciones de código para mantener bajos los pagos de bonificaciones o para justificar ofertas de pago más pequeñas a las personas.

A pesar de las altas ganancias de los bancos, los aumentos salariales que el personal está recibiendo este año no están a la altura de la inflación, que alcanzó el 7,2% en los 12 meses hasta finales de septiembrey continúa furioso mientras el Banco de la Reserva intenta diseñar una recesión para derribarlo.

Francis dijo que los acuerdos salariales sindicales alcanzados el año pasado se veían bien en ese momento, pero la inflación galopante había erosionado su valor.

El año pasado, Westpac otorgó a sus trabajadores de primera línea un aumento del 3,5 %, con un 3,5 % adicional este año.

BNZ dio aumentos del 4% el año pasado y otro 4% este año.

ANZ le está dando al personal un aumento del 4.25% este año y del 4% el próximo año.

El costo de vida había comenzado a aumentar el año pasado, pero Francis dijo: “Si volviéramos incluso al final del año pasado, el 4% era bueno”.

El personal no sindicalizado tuvo que negociar su salario individualmente.

Pronto comenzaría una nueva ronda de negociaciones salariales, y los bancos no parecían estar planeando hacer ofertas para combatir la inflación.

“Lo que estamos viendo en todo el sector financiero es que, en la mayoría de los casos, los empleadores buscan un 4 % o tal vez un 5 % como el aumento que les gustaría proponer o proporcionar a las personas, incluso con un costo de vida tan alto. durante los últimos 12 meses”, dijo Francis.

El grupo bancario ANZ identificó 518 incumplimientos de su código de conducta durante su último ejercicio financiero.

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El grupo bancario ANZ identificó 518 incumplimientos de su código de conducta durante su último ejercicio financiero.

“Estas organizaciones, que en su mayoría son las más rentables del país, tienen una mayor obligación de liderar el camino para demostrar lo que la gente debería estar haciendo con las ganancias”, dijo.

Marc Figgins, gerente general de recursos humanos y comunicaciones de Westpac, dijo que el banco trabajaría en estrecha colaboración con First Union en los nuevos términos.

Se debían considerar tanto las recompensas financieras como las no financieras. Recientemente, el personal ha recibido mayores asignaciones de licencia, cinco días de licencia por bienestar y trabajo flexible e híbrido.

A veces, los extras pueden resultar menos atractivos en la realidad que en el papel, dijo Francis.

Francis dijo que BNZ había introducido una política de licencia de seis semanas para el personalpero cuando apareció el Covid y las ganancias de productividad de la automatización no se materializaron por completo, la gente terminó trabajando más duro e incluso usando algunas de sus vacaciones adicionales para mantenerse al día con su trabajo.

Un banquero de BNZ, hablando de forma anónima, dijo que la gerencia de BNZ recientemente le dijo al personal que si continuaban quejándose del problema, se les podría quitar el permiso adicional.

Matthew Cullum, gerente general de “estrategia de colegas: personas y cultura” de BNZ, dijo que el acuerdo colectivo del 4% más el 4% cubría aproximadamente al 30% de los empleados de BNZ, y el resto negociaba aumentos de forma individual.

Lo que se les ofrecía dependía de puntos de referencia internos y externos, y de su desempeño.

El banquero anónimo, a quien se le dio un aumento de sueldo inferior a la inflación este año, dijo que había decepción entre la fuerza laboral de BNZ por las ofertas de pago.

“Encuentro bastante irritante que me digan, por un lado, lo bien que lo hemos hecho todos para el banco y, por otro lado, que no hay suficiente para mantenernos en el nivel”, dijo el banquero anónimo.

Dijeron que ahora se esperaba que los empleados de BNZ hicieran más de su trabajo desde la oficina, y los costos adicionales de viaje se sumaban al dolor de la inflación.

“Si luego considero el aumento de las tasas de mi hipoteca, los costos de los alimentos, etc., estoy retrocediendo como probablemente la mayoría de Nueva Zelanda”, dijeron.

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