El hardware como servicio no es el futuro de la TI local – Gigaom

Todos los proveedores de hardware en el mundo ahora están presionando por Hardware-as-a-Service (HaaS). Aunque estoy de acuerdo en que las suscripciones tipo software como servicio (SaaS) son modelos de consumo interesantes para el hardware, no creo que haga ninguna diferencia en el resultado general de la TI empresarial y, más en general, lo hará. sigue siendo una de las muchas opciones … ni siquiera la predominante.

HaaS

Hardware como servicio es una de las muchas formas de describir un nuevo modelo basado en suscripción para comprar hardware, software y servicios. Intenta imitar la flexibilidad de la nube y mover más inversiones de CAPEX (gasto de capital) a OPEX (gasto operativo). Todos los proveedores ahora tienen modelos similares y la diferenciación es mínima.

Cuando habla con los proveedores, a todos les encanta este modelo de ventas y hablan sobre el aumento de los negocios realizados a través de él. Pero seamos honestos, cuando observa los números, en su mayor parte están convirtiendo negocios existentes y realmente no están aumentando los ingresos. Algunos de ellos hablan sobre el crecimiento de "dos dígitos" en 2019. Desde mi punto de vista, están demasiado entusiasmados. Solo para poner un ejemplo, la semana pasada escuché al CEO de un proveedor de hardware principal hablar sobre el crecimiento de dos dígitos para las ventas realizadas a través de suscripciones, algo que el año pasado representaba 0 o solo unos pocos puntos porcentuales de los ingresos totales. No soy un experto en finanzas, pero para mí, incluso + 79% de casi nada sigue siendo casi nada.

Es un gran modelo (en teoría)

Pero seamos positivos aquí. En teoría, HaaS es una gran oferta para el usuario. El centro de datos privado no desaparecerá pronto, y tratar de cambiar de modelos de compra tradicionales a algo más flexible no es una mala idea.

Pay-as-you-go es lo que todos quieren. Sin sobreaprovisionamiento, sin compromiso, rápida asignación de recursos y desasignación, flexibilidad. ¿Quién no lo quiere? Pero desafortunadamente esto no es exactamente cierto, y la magia financiera no puede darle la nube. Cloud y on-prem son bestias totalmente diferentes e intentar que se parezcan entre sí no aporta ningún beneficio al usuario.

Una comparación rápida (en la práctica)

La gran ventaja de la nube pública es su extrema flexibilidad. Paga todo por minuto, con recursos ilimitados a su disposición distribuidos en todo el mundo, con todos los servicios que pueda pensar y listos para usar. Pagas por ello, por todo en realidad. La nube es cara.

La razón principal por la que vas a la nube es que quieres ser ágil sin importar el costo. Resultados rápidos, libertad para fallar y reiniciar rápidamente, para evitar cualquier tipo de planificación de capacidad compleja y riesgosa, sin inversión inicial, etc., son los que atraen a los usuarios a la nube pública. ¿Puede ver algo de esto en su centro de datos local? ¿Puede HaaS cambiarlo? La respuesta rápida es simplemente no, no puedes.

Su centro de datos local es rígido y no tiene mucho sentido pagar mucho más por el hardware para obtener una mejora muy limitada en flexibilidad. Aquí es por qué:

  • Compromiso mínimo de pedido: Hasta donde yo sé, los vendedores todavía tienen que aplicar este modelo para pequeñas instalaciones o clientes. En la mayoría de los casos, no está claro cuáles son las apuestas en la mesa, pero para comenzar a jugar debes poner algo de dinero real en la mesa. De una encuesta informal que realicé la semana pasada, es difícil obtener una cotización para hardware que no tenga un valor de contador de $ 100K o más. Lo que significa que los proyectos pequeños, las PYME y las TI departamentales están fuera del juego en muchos casos.
  • Compromiso de tiempo mínimo: Otra cuestión proviene del compromiso de tiempo mínimo para este tipo de suscripción, que es de un año en la mayoría de los casos. Lo que significa que debe seguir con lo que compró durante al menos un año, incluso si cometió un error o su proyecto falla. Puede ampliarlo, por supuesto, pero no puede cambiar lo que se convertirá en el núcleo de su infraestructura. Por cierto, no puedes reducirlo también en el primer año.
  • El tiempo de entrega: hablamos de hardware aquí! Incluso en los escenarios más positivos, recibir nuevos equipos en su centro de datos llevará días, pero probablemente semanas. No es exactamente tan rápido como en la nube, ¿verdad?
  • Tiempo del centro de datos: ¿Cambió algo en la forma en que administra su centro de datos últimamente? Porque las mismas ineficiencias de proceso que tenía en el pasado afectarán la instalación y configuración de nuevo hardware como siempre. Incluyendo la alimentación y el cableado de la red, y cualquier cosa entre eso y el momento en que puede encender el nuevo hardware.
  • Desmantelamiento: Nadie habla de eso, pero ¿qué sucede cuando quieres devolver partes enteras del hardware que compraste como servicio? Buena suerte con eso.

Como escribí anteriormente, toda la supuesta flexibilidad descrita anteriormente tiene un precio … porque, al final del día, está claro que alguien tiene que pagar por ello y, por lo general, no es el vendedor.

Para llevar (y sentido común)

Los modelos basados ​​en suscripción tienen sentido en varias ocasiones, es solo que dudo que se conviertan en la forma predominante de comprar hardware. En algunos casos, podría ser mejor que el arrendamiento tradicional, el alquiler u otras formas financieras, pero estoy seguro de que ese no era el objetivo. Además, hay algunos casos de uso de nicho, como el caso de los MSP, donde este tipo de modelo de ventas tiene más sentido en mi opinión (pero esto podría ser una historia para otro día).

Toda esta locura de HaaS se desvanecerá con el tiempo. La belleza de la nube híbrida es la capacidad de mover aplicaciones y datos donde mejor se adapten, dependiendo de las necesidades comerciales, financieras y técnicas. ¿Por qué deberíamos apuntar a una TI local más costosa sin obtener un nivel de flexibilidad que no esté cerca de la nube? ¿No es mejor tener TI rígida a bajo costo y TI flexible a precios más altos? ¿No es mejor tener múltiples niveles para nuestros servicios de TI?

Los contenedores, Kubernetes, redes SD y las nuevas tecnologías de almacenamiento están redefiniendo los conceptos de movilidad de aplicaciones y datos. Los datos y las aplicaciones ahora pueden moverse libremente y (casi) sin problemas. Los usuarios pueden comenzar en la nube y aprovechar la flexibilidad, la agilidad y la escalabilidad infinita, luego pueden mover aplicaciones y datos a infraestructuras de TI locales menos costosas cuando presenta un comportamiento estable para el cual la planificación de capacidad es más fácil de hacer y cuesta se convierte en un aspecto clave.

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