El operador de tierra del aeropuerto de Dublín tiene casi 3.000 maletas extraviadas – The Irish Times

Un negocio de asistencia en tierra del aeropuerto de Dublín tiene casi 3.000 maletas extraviadas esperando ser entregadas a sus propietarios, escucharon los políticos el martes.

Darren Moloney, director general de Sky Handling Partners, confirmó que la empresa extravió 2.897 maletas en el aeropuerto de Dublín.

La mayoría de las maletas se extraviaron de vuelos que llegaban desde centros como Toronto en Canadá y Amsterdam, dijo Moloney al Comité Conjunto de Transporte de Oireachtas.

Dijo que el propietario del aeropuerto de Dublín, DAA, le había dado a la compañía un local seguro separado donde puede guardar las maletas. La empresa utiliza esto para clasificar el equipaje y entregarlo a sus propietarios.

Las maletas perdidas y los vuelos retrasados ​​o cancelados han afectado la recuperación de los viajes aéreos en Europa y EE. UU., ya que los aeropuertos, los servicios de asistencia en tierra y las aerolíneas han tenido problemas para hacer frente a un número de pasajeros inesperadamente alto.

Aer Lingus está lidiando con alrededor de 1.200 maletas perdidas, dijo al comité su directora ejecutiva, Lynne Embleton.

Los pasajeros se han quejado de maletas perdidas o retrasadas mientras la aerolínea continúa lidiando con interrupciones en las redes de viajes aéreos de Europa y América del Norte.

La Sra. Embleton dijo que la aerolínea tenía 1.200 archivos abiertos sobre equipaje extraviado, frente a un máximo de 1.800.

El jefe de la aerolínea dijo que alrededor del 60 por ciento de las maletas que se retrasan o se extravían se transfieren de otras aerolíneas a Aer Lingus. “En algunos casos nunca hemos visto o tocado esas bolsas”, dijo.

La Sra. Embleton señaló que el problema surgía con frecuencia con vuelos desde centros como Londres Heathrow, Ámsterdam y París.

Mientras tanto, Vincent Harrison, gerente general del Aeropuerto de Dublín, dijo que su propietario, DAA, había cerrado o estaba en una etapa avanzada de completar más del 75 por ciento de las reclamaciones de compensación recibidas por pasajeros que perdieron vuelos como resultado de retrasos en mayo. 29

Alrededor de 1.400 pasajeros perdieron vuelos desde Dublín después de que una confusión en la lista y ausencias inesperadas dejaran al aeropuerto con menos personal de seguridad del que necesitaba el último domingo de mayo.

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