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En Rusia quieren aprobar una ley sobre los mercados. ¿Qué derechos tendrán los compradores y vendedores?

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Duma Estatal comenzó a mirar Proyecto de ley sobre comercio electrónico que regula las actividades de los mercados y tiendas en línea. El documento también es discutido en la Cámara Pública como parte de una reunión del Consejo de Coordinación para el Desarrollo y Seguridad del Comercio Electrónico.

El proyecto de ley aclara algunas disposiciones de la ley “Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor” y también introduce nuevas normas desarrolladas teniendo en cuenta los intereses de compradores y vendedores. En particular, se propone lo siguiente:

Obligar a los mercados a proporcionar información sobre los términos de los contratos celebrados con los propietarios de los puntos de recogida y los vendedores de bienes mediante la publicación de información en el sitio web del mercado, y estos términos no deben cambiar más de una vez al año.
Prohibir la restricción unilateral del acceso a la cuenta personal del vendedor de bienes y (o) del propietario del punto de recogida.
Antes de imponer una multa, es obligatorio enviar al vendedor de la mercancía y (o) al propietario del punto de recogida una notificación escrita motivada de la decisión de imponer sanciones.
Obligar al mercado a devolver o cambiar el producto de acuerdo con la ley de protección al consumidor.
El propietario de un mercado con ingresos anuales totales de más de 150 mil millones de rublos puede realizar ventas al por menor de un producto específico en su propio mercado si no hay ofertas para celebrar un acuerdo de compra y venta de dicho producto.

Ozon y bayas silvestres habló categóricamente en contra de la aprobación de este proyecto de ley, por considerar excesivas y demasiado duras las medidas que establece. Así, un representante de Ozon afirmó que no está obligado a devolver dinero por productos de baja calidad ni a proporcionar su reemplazo, ya que no es propietario de los productos, sino que solo proporciona una plataforma para su venta. También considera imposible fijar las condiciones de la oferta con un año de antelación y, si esto sucede, inicialmente se inflarán las tarifas para minimizar los riesgos financieros. Un representante de Wildberries dijo que la adopción de la nueva ley es una medida innecesaria para regular el mercado, ya que ya está suficientemente regulado, incluidas las normas de venta a distancia.