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Estée Lauder se une a TikTok

by notiulti

El viernes, Estée Lauder lanzó oficialmente su propia cuenta de TikTok (@esteelauder), lo que marca la importancia emergente de la plataforma para la categoría de cuidado de la piel premium.

Para su entrada en TikTok, Estée Lauder planea organizar un desafío de hashtag llamado #NightDoneRight del 12 al 14 de junio, y se está asociando con 10 creadores como Liane Valenzuela (@lianev, 11 millones de seguidores en TikTok) y Jena Frumes (@jena, 9,4 millones). Seguidores de TikTok). La campaña tiene como objetivo educar a los consumidores sobre la importancia de cuidar su piel por la noche, destacando el producto estrella más vendido de la marca, Advanced Night Repair. Los productos de Estée Lauder oscilan entre $ 24 y $ 405, con Advanced Night Repair a partir de $ 75 por una botella de 1 onza. Incluso hasta ahora, la presencia de marcas premium para el cuidado de la piel ha sido mínima. Marcas como Guerlain y Drunk Elephant tienen cuentas de marca oficiales pero no han publicado ningún video, mientras que Lancôme publicó uno en julio de 2020. Erno Laszlo tiene una cuenta no verificada con solo 10 videos desde que se publicó el primero en abril, mientras que Sunday Riley ha sido activo semanalmente desde abril de 2020. Según Jon Roman, vicepresidente senior de marketing de consumo y en línea de Estée Lauder, esto es parte de una estrategia más amplia para llegar a nuevos clientes de la generación Z y millennials y construir nuevas comunidades.

“Estamos enfocados en asegurarnos de que estamos creando contenido que se ajuste a la audiencia adecuada”, dijo Roman. “Pero queremos pensar en la comunidad de manera un poco diferente. No es una comunidad de consumidores de Estée Lauder en TikTok; en realidad queremos construir una comunidad de TikTokers que eventualmente amen nuestra marca en su plataforma “.

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Estée Lauder planea trabajar con los creadores de TikTok, en lugar de depender de sus propias operaciones internas para lograrlo. El contenido de video de TikTok será producido por skinfluencers, DermTok, ASMRtists e influencers de belleza tradicionales. Roman dijo que la marca busca específicamente contenido “divertido”. Se negó a citar inversiones específicas realizadas en TikTok, pero dijo que Estée Lauder ha invertido cada vez más en canales digitales. También ha reasignado parcialmente fondos de canales publicitarios “no tradicionales”.

Antes de lanzar su propio canal, Estée Lauder ha estado presente en TikTok desde julio de 2020. Destacó sus reformulaciones del suero Advanced Night Repair en julio, con una campaña impulsada por influencers centrada en la educación y demostración de productos. Y en el Reino Unido, la marca Estée Lauder trabajó con la agencia The Digital Fairy para relanzar la crema hidratante Daywear en abril con la Generación Z en mente. Trabajando con estrellas de TikTok como Sara & Avni (@iconicakes, 2 millones de seguidores de TikTok) y Daisy Jelley (@daisyjelley, 1,7 millones de seguidores de TikTok), la campaña Daywear fue ideada, creada y filmada exclusivamente por Gen Zers. Esta campaña de prueba y aprendizaje se alinea con lo que Amy Oelkers, directora de CPG y soluciones comerciales globales de TikTok en EE. UU., Sugiere que las marcas hagan antes de lanzarse de lleno a su propio canal.

“[We suggest brands] conozca la comunidad de TikTok aprovechando las tendencias y subculturas existentes ”, dijo Oelkers. “El éxito en la plataforma se ve diferente para cada socio. La clave es presentarse de manera real y auténtica; usar orgánico On Friday, Estée Lauder officially launched its own TikTok account (@esteelauder), marking the platform's emerging importance for the premium … como tu punto de partida [to become] formar parte de la cultura y aprender de las comunidades. Luego, active esos aprendizajes alentando a la comunidad a participar con usted en un desafío de hashtag. El secreto del éxito es un gran contenido “.

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Para el desafío de la campaña #NightDoneRight, Estée Lauder comparará las vistas y acciones específicas, y la cantidad de UGC producida. La marca también buscará un aumento en el tráfico del sitio web, las ventas de productos y los seguidores en otros canales sociales, como Instagram. Compartió las noticias del lanzamiento del canal TikTok en Instagram el viernes. Roman enfatizó que, aunque #NightDoneRight se centra en Advanced Night Repair, el corazón de la campaña es la educación sobre el cuidado de la piel durante la noche.

“[Last summer] Realmente no vimos que la belleza de prestigio estaba muy bien representada en TikTok ”, dijo Roman. “La belleza de prestigio y, en concreto, el cuidado de la piel no estuvieron presentes. Sentimos que estamos en un punto óptimo, donde TikTok ahora está listo para lo que vamos a hacer “.

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