Los principales ejecutivos de Revolut podrían ser llevados ante el organismo de control financiero del Dail para ser interrogados sobre su mala respuesta a las estafas que afectan a sus clientes irlandeses, según puede revelar el Irish Sun.
Esto se produce cuando la propietaria de una pequeña empresa, Maura Murphy, le contó a The Irish Sun cómo la dejaron pidiendo ayuda durante 15 horas en línea con revolución servicio al cliente después perdió 5.500 € en un ataque de piratería.
Después de que el Irish Sun planteara el caso de Maura a Revolut, el gigante financiero admitió que su respuesta “no cumplió con los estándares que esperábamos” y se disculpó.
Personas en todo el país están siendo víctimas de la cibernética estafas El mes pasado, ComReg publicó datos que muestran que los estafadores cuestan a las empresas y particulares irlandeses 300 millones de euros al año.
revolución Afirman que están trabajando con ComReg y el Gobierno para encontrar formas de detener a estos estafadores, pero la gente sigue perdiendo miles de euros en hackeos de forma regular.
Tras las serias preocupaciones sobre los clientes irlandeses de Revolut que están siendo atacados por estafadores, Oireachtas El vicepresidente del Comité de Finanzas, Bernard Durkan, pide que los ejecutivos de Revolut se enfrenten a preguntas.
El fino gael TD cree que los jefes de Revolut deben responder preguntas serias sobre lo que están haciendo para ayudar a los clientes cuando sus cuentas son pirateadas.
Le dijo al Irish Sun: “Todas estas diferentes aplicaciones tienen una agenda y es ganar dinero para ellas mismas y en términos de protección para los clientes, no sé si les importa.
“Discutimos toda esta situación en el pasado y definitivamente lo volveremos a discutir en un futuro próximo.
“Y creo que tenemos que traer a algunos de estos ejecutivos de Revolut para que puedan responder preguntas sobre sus servicios y estas estafas dirigidas a los clientes.
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“Discutiré esto con el presidente John McGuinness, pero creo que alguien de Revolut debería venir antes que nosotros”.
Un portavoz de Revolut dijo al Irish Sun que apoyan mucho el trabajo del Comité de Finanzas de Oireachtas para proteger a las personas contra las estafas.
Dijeron: “Revolut se toma muy en serio la protección de sus clientes y es plenamente consciente del riesgo que existe en toda la industria de que los clientes sean coaccionados por delincuentes organizados.
“Estamos colaborando con el Gobierno, BPFI, An Garda Síochána y ComReg para ayudar a encontrar formas de abordar estas estafas en su origen, en particular deteniendo los mensajes de texto falsos, los anuncios falsos en las redes sociales y las llamadas falsas como la que se utilizó en este caso. caso.
“Revolut apoya plenamente el trabajo del Comité de Finanzas de Oireachtas para ayudar a la lucha de toda la sociedad contra el fraude: sin embargo, como no hemos recibido ninguna correspondencia del Comité, no podemos hacer más comentarios en este momento”.
2023-09-18 14:29:34
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