‘La compañía de datos violó la privacidad de decenas de miles de pacientes durante años’

La empresa de datos comerciales Medworq ha recopilado registros médicos completos de médicos generales durante años, informes Siga el Dinero (FTM). Esto viola gravemente la privacidad de al menos 72.000 pacientes y el secreto profesional médico de al menos 35 médicos generales. Los médicos y los pacientes no sabían nada al respecto.

Según FTM, Medworq mantuvo los datos sin anonimizar durante años en lugares inseguros. Un denunciante planteó la violación de la privacidad interna y externamente. Cuando eso no funcionó, decidió llevar consigo los registros médicos y los documentos internos.

Los archivos contienen datos muy sensibles a la privacidad. Los nombres, números de seguro social y detalles de la dirección están vinculados a dolencias físicas, pero también a problemas personales graves, como violencia doméstica y sexual, y problemas psicológicos.

Los pacientes son informados por el médico.

Medworq recopiló los archivos para probar el software del panel médico. Con estos paneles, los médicos de cabecera pudieron identificar y realizar un seguimiento de los pacientes. El sistema de software fue construido para la compañía farmacéutica GlaxoSmithKline. Medworq le dice a FTM que los archivos serán destruidos alrededor de 2020.

Medworq niega que GlaxoSmithKline haya tenido acceso a los datos de los pacientes. Sin embargo, los documentos internos muestran lo contrario, dice Follow the Money. GlaxoSmithKline no niega esto cuando se le pregunta.

FTM se acercó a los médicos generales afectados y proporcionó una hoja informativa y más información con la que pueden informar a la Autoridad de Protección de Datos holandesa. Se ha acordado que los médicos de cabecera informen a sus pacientes por sí mismos.

Violación de datos mantenida conscientemente

Medworq ha informado a FTM que ha realizado un informe a la Autoridad de Protección de Datos (AP) holandesa. También habría denunciado el robo a la policía. La compañía dice que el empleado tomó los archivos debido a una disputa laboral. El empleado se fue a finales de 2019, con arreglo de salida.

La AP no puede comentarle a FTM si efectivamente se recibió un informe de Medworq. Medworq afirma que las prácticas generales afectadas fueron informadas inmediatamente después de que el ex empleado tomó los archivos.

FTM dice que las investigaciones han demostrado que esto no es cierto: ni un solo médico de cabecera o práctica ha sido informado sobre la fuga. Los documentos internos mostrarían que Medworq había dejado previamente deliberadamente una violación de datos en los médicos generales.

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