Logística hospitalaria “medicina” para la crisis

| |

La gestión de la logística hospitalaria es importante en respuesta a la actual crisis sanitaria. Su objetivo es incrementar la calidad del servicio y la seguridad del paciente; logrando reducir costos al Sistema de Salud. En un hospital, si el inventario no está disponible, pueden ocurrir eventos catastróficos para el paciente. La complejidad de un hospital es alta en relación con otros sectores. Las necesidades de los pacientes son diferentes, requiriendo insumos, medicamentos y procedimientos médico-quirúrgicos, generando un mayor número de procesos a gestionar. La demanda no es fácil de predecir, especialmente en los servicios de emergencia.

Debido a esta variabilidad única en el sector salud, la falta de uso de estándares universales de trazabilidad de productos dificulta el logro de un desempeño operativo importante para la seguridad del paciente, tema que en otros sectores como el consumo masivo, ya está resuelto. Imagínese si el código de barras de un alimento cambiara dependiendo de la cadena de supermercados donde lo compró.

Intente imaginar que cada producto tiene una etiqueta de identificación o un código de barras diferente; En otras palabras, si el gobierno quisiera tener un código, diferente al proveedor y diferente al supermercado, ¿no sería un caos manejar cualquier industria o sector de esta manera? Esto es lo que sucede en una red de hospitales.

En Colombia, casi el 7% del PIB del Producto Interno Bruto se invierte en salud y la cifra en unos años será del 9%. El costo logístico de un hospital está entre el 35% y el 40% del costo operativo. En Europa y Canadá, señalan que con las mejores prácticas el impacto se puede reducir en un 30% de este rubro, lo que equivale a un ahorro del 12% del costo total de un hospital. Si se implementan modelos de logística hospitalaria, el impacto en Colombia podría ser de casi un 0,8% de ahorro en el PIB. En una publicación estadounidense “Errar es humano”, se revela que los errores médicos asociados con prácticas deficientes de logística y operaciones se cobran la vida de más de 60.000 estadounidenses al año. En el caso del servicio de enfermería, profesión en déficit, el 40% del tiempo se dedica a la atención al paciente, el 60% restante se destina a tareas no asistenciales atribuibles a prácticas de gestión logística.

Esta cifra podría aumentar a más del 70% del tiempo dedicado al cuidado de los pacientes, lo que generaría una menor probabilidad de morbilidad y mortalidad en las UCI, así denominadas en esta pandemia. La dificultad de la logística sanitaria es el equilibrio entre el aspecto normativo o ético y el aspecto instrumental o de eficiencia.

Si el gobierno y el sindicato hospitalario deciden trabajar para implementar mejores prácticas logísticas, se puede cumplir lo que es vital para un sistema nacional de salud y se puede mejorar la calidad, seguridad y satisfacción del paciente.

Hay instituciones que están trabajando en el tema, pero necesitamos que sea la agenda de todos. La implementación de la logística es una “medicina” para la crisis que enfrenta el sistema de salud, reduciendo errores clínicos, salvando vidas y generando ahorros.

.

Previous

En Argentina, tres días de luto en memoria del mítico futbolista Maradona – BNN

Se exige al rey más rico del mundo, Maha Vajiralongkorn, que devuelva los activos a su país

Next

Leave a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.