Pasajeros fingiendo la necesidad de una silla de ruedas para saltarse las colas, afirma el jefe de Heathrow | Transporte aéreo

Los pasajeros de las aerolíneas se están saltando las colas en Heathrow fingiendo necesitar sillas de ruedas después de ver un video que muestra esto en TikTok, dijo el jefe del aeropuerto.

John Holland-Kaye, director ejecutivo de Aeropuerto de Heathrowle dijo a la radio LBC que algunos pasajeros estaban usando el soporte de silla de ruedas disponible para tratar de pasar rápido por el aeropuerto, y agregó que esto era “lo incorrecto”.

Le dijo a LBC: “Para los pasajeros que requieren silla de ruedas, tenemos más demanda que antes de la pandemia. ¿Por qué está pasando eso? Parte de esto se debe a que las personas están usando el soporte de la silla de ruedas para tratar de pasar rápido por el aeropuerto. Eso es absolutamente lo incorrecto que se debe hacer”.

Agregó: “Si vas a TikTok, verás que ese es uno de los trucos de viaje que la gente recomienda. Por favor, no hagas eso.

En junio, un usuario de TikTok subió un video de ellos mismos fingiendo tener un tobillo lesionado y les dieron una silla de ruedas mientras volaban de Ibiza a Bristol. El video mostraba al usuario quitándose el zapato y estaba subtitulado: “Fingiendo lastimarme la pierna para pasar la seguridad más rápido y subir al avión”.

Holland-Kaye dijo que aproximadamente la mitad de los pasajeros que llegaron y solicitaron asistencia solo lo hicieron una vez que estaban en el avión. Instó a las personas que “realmente necesitan el servicio” a informar a Heathrow “con mucha anticipación para que podamos asegurarnos de que haya suficientes personas allí para satisfacer sus necesidades”.

Holland-Kaye dijo que los retrasos se debieron en parte a que los pasajeros “viajaron con más de lo que normalmente harían” y las personas que no “revisaron todo su maquillaje” antes de pasar por seguridad.

Muchos viajeros que usaron el aeropuerto este verano se han enfrentado a largas colas, y la situación se atribuye a la escasez de personal. El aeropuerto también limitó su número diario de pasajeros de salida a 100.000 este mes para aliviar la presión.

El martes, el aeropuerto informó una pérdida antes de impuestos ajustada de 321 millones de libras esterlinas para la primera mitad de 2022, después de semanas de caos en los viajes. A principios de este mes, Holland-Kaye recibió un ultimátum para asegurarle al Departamento de Transporte que el aeropuerto tenía suficientes trabajadores para el control de seguridad y para ayudar a los pasajeros discapacitados.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.