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Vale la pena como consumidor comparar las tarifas de diferentes compañías de energía. La Autoridad de Consumidores y Mercados de los Países Bajos (ACM) ha observado grandes diferencias en los precios, que pueden ascender a cientos de euros por hogar al año. El regulador cree que las empresas de energía deberían brindar mejor información a los hogares.
Mientras tanto, ACM verificará las tarifas de las tres compañías de energía más grandes para ver si no son excesivamente altas. El regulador aún no tiene indicios concretos de que Essent, Eneco y Vattenfall estén cobrando tarifas demasiado altas, pero debido al aumento de los precios de la energía, el tope de precios y la escasa oferta de contratos de energía, ACM quiere intensificar su supervisión del sector energético. .
Essent, Eneco y Vattenfall no están alarmados por la investigación. “Debido a que el mercado se ha vuelto más complejo en esta crisis, creemos que es genial que ACM ahora haga preguntas en profundidad”, dijo un portavoz de Vattenfall.
Difícil de comparar
Para dar a los hogares una mejor idea de la oferta y las consecuencias del tope de precios, ACM publica un informe mensual Monitor de energía del mercado de consumo. Martijn Snoep, presidente de la junta directiva de ACM: “Nuestro monitor muestra que existen grandes diferencias y que nuevamente hay opciones para los consumidores. No todos los proveedores hacen un esfuerzo por captar clientes y la gama es difícil de comparar. Los proveedores deben ser transparentes sobre sus tarifas y asegurarse de que su oferta sea fácil de encontrar”.
En el monitor de energía mensual, las personas pueden ver cómo funcionan los distintos contratos de energía en función de su consumo. Según ACM, las propias empresas de energía no hacen lo suficiente.
Contratos fijos
Las grandes empresas energéticas esperan volver a cerrar contratos a largo plazo a partir de abril. A partir de abril se aplicarán nuevas reglas para la terminación de un contrato indefinido que se asemejarán a las de las hipotecas. Un consumidor que celebra un contrato permanente está, en principio, obligado por esto. Si la persona todavía quiere deshacerse de él, se aplicarán multas de cancelación más altas de lo que ha sido el caso hasta ahora.
Debido a los altos precios del gas y la electricidad, la oferta de contratos de energía cayó el año pasado. Las personas que tenían que sacar un nuevo contrato se vieron obligadas a sacar un contrato variable a precios muy altos.
El ministro Jetten de Clima y Energía también establecerá por ley que las empresas de energía deben volver a ofrecer contratos a largo plazo. Esto debería dar cierta certeza a los hogares cuando el precio máximo desaparezca a finales de este año.
