Durante el fin de semana, los retrasos en los depósitos de Bank of America y otras entidades han sido noticia en Estados Unidos. La Reserva Federal alertó sobre el tema y lo “justificó” con la crisis bursátil experimentada en los últimos meses. Por razones obvias, esto ha generado preocupación entre los estadounidenses.
Se han experimentado retrasos en los depósitos, retiros y otras transacciones en diversas entidades bancarias. Los clientes de Chase, US Bank, Truist, Wells Fargo y Bank of America reportaron fallos en Downdetector desde el viernes.
Ante esta situación, la Reserva Federal explicó que se trató de un error en la red de procesamiento de pagos de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH). Según un comunicado oficial, “el fallo estaba contenido en un único archivo interoperador distribuido por la Red de Pago Electrónico (EPN) a sus participantes”. El error ocurrió durante la venta de procesamiento a las 6:00 p.m. del 2 de noviembre.
Los usuarios afectados no tardaron en mostrar su descontento y denunciar a sus bancos a través de las redes sociales. La preocupación creció durante el fin de semana, ya que se teme que estos fallos sean indicio de posibles ataques cibernéticos.
El operador privado de ACH, The Clearing House, explicó a CNN que “experimentó un problema de procesamiento con un lote de transacciones bancarias”. El portavoz del sistema, Greg MacSweeney, aclaró que se trató de un fallo manual y no tiene nada que ver con la ciberseguridad.
“TCH está trabajando con las instituciones financieras afectadas por el asunto”, aseguró MacSweeney. Las entidades bancarias salieron al paso rápidamente y tranquilizaron a sus clientes al afirmar que sus cuentas estaban aseguradas y que no había ningún problema con las cifras en ellas.
Hasta el momento, la Reserva Federal no ha proporcionado una actualización sobre el estado de las plataformas. Tampoco ha aclarado si los depósitos ya comenzaron a realizarse con normalidad. Mientras tanto, US Bank destacó que no tenía un tiempo estimado sobre cuánto tiempo tomará resolver el problema.
En resumen, los retrasos en los depósitos bancarios en Estados Unidos durante el fin de semana causaron preocupación entre los clientes de Bank of America y otras entidades financieras. La Reserva Federal justificó los retrasos debido a la reciente crisis bursátil, pero esto no evitó que los usuarios expresaran su descontento y temor a posibles ataques cibernéticos. Sin embargo, The Clearing House aseguró que el problema fue un fallo manual y no relacionado con la ciberseguridad. Aunque los bancos aseguraron a sus clientes que sus cuentas estaban aseguradas y que no había problemas con los saldos, aún no se ha proporcionado una actualización sobre el estatus de las plataformas por parte de la Reserva Federal. Mientras tanto, los afectados esperan que los depósitos comiencen a realizarse con normalidad y se solvente el problema lo antes posible.
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