Se recomienda a los viajeros que lleguen al aeropuerto de Vancouver horas antes del vuelo, ya que los controles de seguridad provocan retrasos

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A medida que continúan disminuyendo las restricciones de viaje por el COVID-19, se les pide a los pasajeros con vuelos que salen del Aeropuerto Internacional de Vancouver que lleguen horas antes de sus vuelos programados.

Joni Low dijo que llegó 90 minutos antes de su vuelo programado a Saskatoon a principios de esta semana, solo para perderlo por minutos debido a una larga demora en la puerta de control de seguridad de pasajeros.

«Debo haber perdido mi vuelo de las 9:05 a.m. probablemente por dos minutos debido a estas filas de seguridad extraordinaria e innecesariamente largas», dijo Low a CBC News.

«Llegué a la hora indicada pero habían cerrado por completo una puerta de seguridad».

Ella dijo que la larga fila se extendía a lo largo de todo el aeropuerto, y cuando pasó el control de seguridad, su vuelo ya había despegado.

«Tenemos tecnologías de comunicación en las que las empresas pueden informar a las personas en cuestión de minutos, por lo que no hay razón para no notificar, no hay razón para estos retrasos innecesarios».

La escasez de personal contribuye a los retrasos

Mike McNaney, director de asuntos externos del Aeropuerto Internacional de Vancouver, dijo que la escasez de personal en la Autoridad Canadiense de Seguridad del Transporte Aéreo (CATSA) está contribuyendo a las largas filas y las largas demoras en el procesamiento de pasajeros a través de la seguridad en el aeropuerto.

CATSA es la corporación federal de la corona que es responsable de todos los controles de seguridad de los pasajeros.

Viajeros en el Aeropuerto Internacional de Vancouver en marzo de 2020. La continua escasez de personal en la corporación responsable de la inspección de seguridad de los pasajeros está contribuyendo a las largas filas en el aeropuerto, dijo Mike McNaney, su director de asuntos externos. (Ben Nelms/CBC)

“Lo que vimos en las últimas 24 a 48 horas fueron retrasos que no habíamos visto aquí antes y fueron peores que cualquier cosa que hayamos experimentado anteriormente durante la pandemia”, dijo McNaney a CBC News.

Dijo que el aeropuerto ha estado recibiendo alrededor de 45,000 pasajeros por día y esperan que ese número aumente con la próxima temporada de viajes de verano.

«Ciertamente tenemos preocupaciones sobre el horario de verano cuando la demanda aumentará aún más y lo que estamos esperando ahora de la gerencia de CATSA es su plan a corto plazo para abordar los desafíos».

En un comunicado enviado por correo electrónico a CBC, CATSA dijo que está aconsejando a los pasajeros que lleguen con dos horas de anticipación para vuelos nacionales y con tres horas de anticipación para vuelos estadounidenses e internacionales.

“A medida que se recuperan los viajes aéreos, estamos observando picos simultáneos que pueden provocar que los pasajeros inunden más de un punto de control de seguridad a la vez, lo que hace que la redistribución de recursos para abordar estos volúmenes de pasajeros sea más desafiante”, dijo.

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