Victoria Nordberg (38) ha sido paciente del psiquiatra durante más de la mitad de su vida. Ahora ha advertido sobre lo que cree que es una relación adictiva y poco profesional entre paciente y terapeuta.
El administrador estatal en Oslo y Viken ha abierto procedimientos de supervisión contra un psiquiatra después de cuatro advertenciasincluso de la autora Hilde Rød-Larsen, quien ha dicho es historia y V.G.
Ahora Victoria Nordberg se pone de pie.
Su aviso no es sobre actos sexualmente ofensivos, sino sobre los métodos de tratamiento del psiquiatra, y lo que ella cree que son abusos éticos e incumplimientos de la legislación sanitaria.
– Esto es más de la mitad de mi vida, 20 años. En medio de una enfermedad muy grave, he tenido que luchar para conseguir la ayuda a la que tengo derecho. Sin haber sido escuchado y tomado en serio, o haber sido recibido de manera profesional, dice Nordberg a VG.
En Navidad, cuando tenía 17 años, Nordberg fue internada a la fuerza con trastornos alimentarios muy graves en el departamento de emergencias psiquiátricas para adultos del Hospital Lovisenberg en Oslo.
Fue el psiquiatra quien la sacó de allí, dice Nordberg.
En el aviso de Nordberg al Administrador del Estado, ella se queja de:
- Mezcla de roles y falta de distinción entre lo privado y lo profesional
- Poco y a veces ausente seguimiento, investigación y tratamiento.
- Citas que se cancelan, varias veces tarde la noche anterior, y que tuvo que apresurarse para conseguir nuevas citas
- Falta de mantenimiento de registros
- Que no ha sido preparada con un plan individual para el tratamiento.
- Ambigüedades sobre el pago: Afirma que no le han pagado ninguna hora en los últimos 17-18 años
– Irresponsable comentar
Halvard Helle es el abogado del psiquiatra:
– El psiquiatra tiene prohibido formal y profesionalmente comentar asuntos de pacientes en los medios de comunicación, incluso cuando esto le afecte a él mismo, dice Helle a VG.
– Tiene que tratar con las autoridades sanitarias en este caso y debe dar una explicación detallada directamente allí. Es completamente erróneo y francamente irresponsable comentar los diversos asuntos en público, continúa Helle.
investigando el asunto
El administrador estatal ha enviado una carta al psiquiatra, dándole la oportunidad de hacer una declaración en el caso de supervisión. La fecha límite es el 30 de enero de 2023.
– Hemos revisado la información que recibimos en diciembre sobre un psiquiatra y encontramos que proporciona una base para un seguimiento de supervisión adicional. Esto significa que hemos encontrado razones para investigar la situación más de cerca, escribió Astrid Aaserud Krokeide, asesora de comunicaciones del Administrador del Estado, en un comunicado de prensa a principios de enero.
“Mis posibilidades de tener una vida normal, obtener una educación, tener un trabajo normal, buenos ingresos, buena salud física y mental, ayudar a lidiar con traumas anteriores en la vida y tener una vida normal y buena, se siente malcriado “, escribe Nordberg en el aviso al Administrador del Estado.
La abogada Mette Yvonne Larsen, que asiste a Nordberg y a otros dos que han notificado al psiquiatra, dice esto sobre la notificación:
– Mi evaluación preliminar es que esto es muy grave en términos de una violación de los requisitos de solidez de la Ley de Personal de Salud. También es posible que otras disposiciones legales afecten esta relación, y lo examinaré más de cerca, dice Larsen.
– Lo más grave de la notificación es el tratamiento a largo plazo sin llevar registros, así como lo que parecen ser métodos de tratamiento cuestionables.
“Mezcla de roles”
“Los roles de terapeuta formal y paciente nunca han existido realmente”, escribe Nordberg en el aviso.
VG ha visto mensajes del psiquiatra a Nordberg, donde regularmente abre con “querida Victoria” o “querida”, y donde la llama “amiga” o “querida”.
En el aviso también escribe que el psiquiatra le ha enviado mensajes con fotos privadas de viajes y cacerías. VG ha visto algunas de estas imágenes.
– Los límites entre paciente y terapeuta están completamente desdibujados. Es una especie de mezcla de camarada, figura paterna, médico y amigo de la familia, dice Nordberg a VG.
– Me volví dependiente de él, se apoderó de mí del que no podía salir. La relación se volvió muy importante para mí, pero al mismo tiempo era destructiva.
“Seguimiento ausente”
Nordberg escribe en el aviso que ha recibido “poco y, en ocasiones, ausencia de seguimiento y tratamiento” por parte del psiquiatra.
Los documentos que VG ha visto muestran que ella tuvo un peso muy bajo durante varios años después de que comenzó la terapia con él.
En una carta al Hospital Universitario de Akershus en 2008, el psiquiatra escribe: “Le he dejado claro que debe elegir vivir por sí misma, y que no contribuiré a la hospitalización forzosa o al tratamiento forzoso”.
El personal sanitario tiene el deber de prestar inmediatamente la atención sanitaria de la que es capaz, cuando se deba suponer que la ayuda es “necesaria con urgencia”, también si el paciente se opone a la ayuda, según la Ley de Personal Sanitario.
“Nunca se ha hecho un plan individual, aunque lo he solicitado repetidamente”, escribe Nordberg en el aviso.
Un plan individual es especialmente importante para los pacientes con trastornos alimentarios graves y prolongados, según las directrices profesionales nacionales de la Dirección de Salud de Noruega.
En una carta a Nav de 2014, el psiquiatra escribe que Nordberg ha sido anteriormente “uno de los pacientes absolutamente más graves del país”, y que “durante varios años ha habido un miedo a la muerte muy justificado”.
Clases canceladas la noche anterior.
“Las citas a menudo se cancelan, a menudo justo antes, varias veces a la semana. Se envían SMS muy tarde en la noche del día anterior”, escribe Nordberg en el aviso.
En la carta que ha enviado la Administradora del Estado al psiquiatra, le preguntan cómo asegura la continuidad en el tratamiento de los pacientes cuando está ausente.
VG ha visto cinco años de diálogo por SMS entre Nordberg y el psiquiatra. Los mensajes muestran que:
- El psiquiatra ha cancelado varias veces sesiones de terapia el día anterior.
- Nordberg ha pedido regularmente una nueva cita, sin recibir respuesta hasta que ha estado regañando varias veces.
- En varios casos, pasaron semanas o meses antes de que Nordberg obtuviera una cita con el psiquiatra.
- Nordberg ha enviado mensajes de que su estado de salud se ha deteriorado gravemente, sin recibir respuesta.
Falta de mantenimiento de registros
El personal de salud tiene el deber de llevar registros, tanto para recopilar la documentación relevante y necesaria para brindar una buena atención en salud, como para que esta atención pueda ser verificada posteriormente.
En la notificación, Nordberg acusa al psiquiatra de haber incumplido la obligación de llevar registros.
VG escuchó una grabación de audio de una sesión de terapia con el psiquiatra a mediados de noviembre de 2022, donde Nordberg pide que le entreguen su registro de paciente.
“No escribo mucho de un diario, porque te conozco muy bien. Un diario es para recordar, y yo recuerdo”, responde el psiquiatra en la grabación.
En 2013, se le pidió repetidamente al psiquiatra que entregara una copia del historial médico de Nordberg a la Indemnización por Lesiones de Pacientes de Noruega. Nunca recibieron una respuesta, a pesar de dos recordatorios, muestra una carta de la que Nordberg recibió una copia.
En los documentos de 2013, se afirma que “para un historial médico prolongado con anorexia muy severa, hay pocas notas de tratamiento psiquiátrico” y que “notas de diario para investigación y tratamiento en [psykiateren] no existe”.
no he pagado
Nordberg escribe en la notificación que no pagó el tratamiento en el psiquiatra después de aproximadamente los primeros dos años. Esto ha ayudado a desdibujar los límites profesionales entre el terapeuta y el paciente, escribe.
En la carta del Administrador del Estado al psiquiatra, preguntan:
“¿Es correcta la información dada por la paciente de que solo ha pagado por el tratamiento en los primeros dos años? Si esto es cierto, ¿por qué no le han pagado?”
En el aviso, Nordberg escribe que ha pedido que la remitan a otro terapeuta, pero que esto no ha sucedido.
El administrador estatal ahora le ha preguntado al psiquiatra si le ha aconsejado a Nordberg que suspenda el tratamiento con él.
No obstante, Nordberg ha seguido viendo al psiquiatra durante 20 años. Ella explica por qué:
– Las veces que nota que empiezo a escabullirme, que estoy irritado y quiero parar, me atrae de nuevo.
– ¿Por qué no has dejado de ver al psiquiatra, si has sido tan infeliz?
– El hecho de que me sacara de la hospitalización forzosa la primera vez y me prometiera que no volvería a pasar significó mucho. Me aterrorizaba, y él se convirtió en mi seguridad para dejarlo ir, dice Nordberg.
– ¿Qué quieres decir cuando dices que te tiene agarrado?
– Me hizo depender de obtener confirmación de él y ser visto por él. El agarre se hizo tan fuerte que sentí que no podía recuperarme. He sentido que no puedo engordar, porque luego no me ve, dice ella y agrega:
– He sentido que debo ser lo suficientemente delgada para él.
– Importante notificar
Hoy, Nordberg ya no tiene una enfermedad terminal.
Puede trabajar un poco y es una gran escaladora. Todavía lucha contra los trastornos alimentarios, tiene una discapacidad del 95 por ciento y vive con un gran dolor.
Una enfermedad tan prolongada y grave ha dejado huella tanto física como psicológicamente, dice Nordberg.
– No se esperaba que terminaría aquí para nada, y estoy feliz de haber llegado aquí. Puedo hacer cosas buenas, como salir y escalar. Pero todo cuesta muchísimo. No tengo una vida que funcione como yo quiero, dice ella.
Victoria Nordberg cree que es importante hablar de sus experiencias con el psiquiatra.
– Este es un psiquiatra que todavía trata pacientes, y espero que el hecho de que yo cuente experiencias graves pueda llevar a que otros se atrevan a reportar tales casos, dice Nordberg.
Dice que desde hace varios años se ha planteado denunciar al psiquiatra, y que en 2020 empezó a grabar algunas de las sesiones de terapia. Ella entregó su notificación al Administrador del Estado en diciembre de 2022.
– Para mí, sentí que la única oportunidad que tenía para recuperar mi vida era registrarlo, dice Nordberg a VG.
– La persona a la que he pedido ayuda, debo tener ayuda para alejarme.
Aviso a partir de 2020
Victoria Nordberg no es la única que ha alertado sobre los métodos de tratamiento del psiquiatra. Una denuncia que se tramitó en enero de 2020 ha sido retomada por el Administrador del Estado.
VG no conoce la identidad del ex paciente. La mayoría del documento al que VG ha tenido acceso es calumnioso.
El ex paciente se queja de baja previsibilidad, falta de respuesta a SMS y correo electrónico, mal trato, pocas horas y poco constructivas y “comportamiento poco profesional durante el tratamiento”.
El plazo de respuesta del psiquiatra en este caso es el mismo que en los otros dos casos, es decir, el 30 de enero de 2023.
