The Cure furioso por los altos costos del servicio Ticketmaster: ‘Estoy harto de esto’ | espectáculo

The Cure, una de las bandas más importantes del Reino Unido, anunció la semana pasada su primera gran gira por Estados Unidos en años. La banda dice que hace todo lo posible para mantener los precios de estos conciertos lo más bajos posible. Por ejemplo, las entradas para la gira no son transferibles y, por lo tanto, la reventa es prácticamente posible. Además, no hay entradas platino disponibles: entradas que se venden a precios variables, dependiendo del valor de mercado. Eso puede ser un múltiplo del precio regular. Ticketmaster y muchos artistas importantes quieren ver exactamente dónde está el tramo de esta manera. Grandes artistas, incluidos Madonna y Bruce Springsteen, han recibido fuertes críticas por esto.

The Cure considera que los boletos de platino son una “estafa” y, por lo tanto, no quiere tener nada que ver con este tipo de práctica. Los conciertos deben seguir siendo asequibles para todos, cree la banda. Es por eso que puedes comprar un boleto para uno de sus espectáculos en Estados Unidos por tan solo $20. Al menos esa era toda la idea. Porque desde que ayer comenzó la venta, la banda se ha visto inundada de reacciones de que Ticketmaster cobra altos costos adicionales. En algunos casos, esos costos de servicio son incluso más altos que el precio de los boletos regulares. Por ejemplo, un fan muestra una foto de una transacción en la que se suman costos adicionales por servicio (casi 12 dólares) y ‘procesamiento de pedidos’ (5,50 dólares). Además de eso, viene la llamada ‘tarifa de instalación’ de 10 USD.

El líder Robert Smith está furioso y habla de una ‘debacle’. Para ser claros, el artista no puede evitar estos costos de ninguna manera. “Le he preguntado (a Ticketmaster, ed.) si estos costos son justos”, tuitea el músico. En una serie de tuits posteriores, Smith advierte sobre canales de venta dudosos. Destaca que Ticketmaster es la única plataforma oficial y aún quedan boletos disponibles.

Smith está estupefacto porque estaba convencido de que su banda tendría la palabra completa en lo que respecta a los premios. “Teníamos la última palabra sobre todos los precios de nuestros boletos para esta próxima gira, y no queríamos que esos precios se distorsionaran terriblemente en la reventa”. Según Smith, muchos miles de millones de dólares están involucrados en este comercio global.

Ticketmaster, la empresa de venta de entradas más grande del mundo, también está bajo fuego en los Países Bajos. El motivo directo es la venta para el festival Lowlands, donde las entradas de segunda mano cuestan más de 100 euros más que el precio de la entrada original de 300 euros. GroenLinks, SP, Party for the Animals y el gigante rival Ticketswap creen que debería haber una investigación independiente sobre Ticketmaster.

Tom Ottervanger, profesor de derecho europeo en la Universidad de Leiden, también ve que se está realizando un estudio, pero al mismo tiempo tiene reservas. “Incluso si Ticketmaster tuviera una posición dominante en el sentido de la ley de competencia, es raro que un precio alto por un producto o servicio se califique como abuso. Esto ha ocurrido en ocasiones cuando el precio es excesivo en relación con la inversión y los costes. ACM tendrá que investigar eso”.