NUEVA YORK / LONDRES (IT BOLTWISE) – En Estados Unidos, cada vez más personas recurren a ChatGPT para obtener información médica. Según un informe reciente, 40 millones de estadounidenses utilizan la plataforma de inteligencia artificial para verificar síntomas, comprender términos médicos y explorar opciones de tratamiento. El uso de la IA es particularmente frecuente en zonas rurales, donde el acceso a la atención médica es limitado.
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En los Estados Unidos se observa una tendencia notable: un número creciente de personas utiliza la inteligencia artificial, especialmente ChatGPT, como alternativa a la visita al médico. Según un informe de OpenAI, publicado a través de Axios, 40 millones de estadounidenses afirman utilizar la plataforma para obtener información relacionada con la salud. Esto demuestra la profunda penetración de la IA en la vida cotidiana de las personas, incluso en áreas tan sensibles como la atención médica.
El uso de ChatGPT para fines médicos es diverso. El 55 por ciento de los usuarios estadounidenses encuestados utilizan la IA para verificar o investigar síntomas. Casi la mitad de los usuarios recurren a la plataforma para comprender mejor términos o instrucciones médicas. Además, el 44 por ciento utiliza ChatGPT para informarse sobre las opciones de tratamiento. Estas cifras demuestran que la IA no solo sirve como fuente de información, sino también como herramienta de apoyo en la toma de decisiones en el ámbito de la salud.
Otro aspecto interesante es el uso de ChatGPT para aclarar cuestiones relacionadas con los seguros. Cada semana se realizan entre 1,6 y 1,9 millones de búsquedas relacionadas con temas de seguros. Los usuarios comparan tarifas, verifican copagos e incluso presentan reclamaciones contra denegaciones de cobertura. Esto demuestra que la IA cubre no solo aspectos médicos, sino también financieros del sistema de salud.
En particular, en las zonas rurales y desatendidas de Estados Unidos, donde el acceso a la atención médica suele ser limitado, ChatGPT se utiliza intensamente. Se envían una media de casi 600.000 mensajes relacionados con la salud cada semana en estas zonas. Curiosamente, el 70 por ciento de estas consultas se realizan fuera del horario laboral habitual, lo que indica que las personas valoran la flexibilidad y la disponibilidad de la IA.
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