El director ejecutivo de Nestlé ha emitido un comunicado en video con disculpas por la retirada de algunos lotes de los productos de nutrición infantil de la compañía en decenas de países.
La retirada de casi 80 lotes de los productos SMA podría amenazar la sólida posición de Nestlé en China y otros mercados importantes de fórmulas infantiles.
La lista de productos retirados se amplió significativamente ayer y ahora afecta a lotes que podrían haber sido importados a Irlanda desde el Reino Unido.
Al menos 53 países de Europa, América, Asia y África han emitido advertencias sanitarias sobre las fórmulas infantiles retiradas por Nestlé debido a la posible contaminación con la toxina cereulida.
Nestlé ha aconsejado a los clientes que hayan adquirido los productos que se pongan en contacto con ellos a través de su formulario en línea, compartiendo una foto del producto y el código de lote.
La Asociación de Seguridad Alimentaria de Irlanda (FSAI) ha advertido que el consumo de alimentos que contengan la toxina cereulida puede provocar náuseas y vómitos intensos, y los síntomas pueden aparecer en un plazo de cinco horas, con una duración de la enfermedad que suele oscilar entre seis y 24 horas.
Sin embargo, la FSAI ha indicado que no se han notificado casos confirmados de enfermedad en Irlanda debido al consumo de los lotes retirados.
Disculpa por la “preocupación e inconveniente”
Philipp Navratil, director ejecutivo de Nestlé, se disculpó por la “preocupación e inconveniente” que la retirada ha causado a padres, cuidadores y otros clientes.
En el video publicado ayer, Navratil afirmó que no se han confirmado casos de enfermedad relacionados con los lotes retirados de las fórmulas SMA, BEBA, NAN y Alfamino, que podrían estar contaminados por un problema de calidad en un ingrediente llamado aceite de ácido araquidónico (ARA) procedente de un proveedor líder.
Nestlé confirmó una preocupación por la calidad en una de sus fábricas en los Países Bajos en diciembre y comenzó una retirada preventiva en varios países europeos, según Navratil.

“Hemos suspendido el suministro de aceite de ARA del proveedor en cuestión”, declaró un portavoz de Nestlé, que declinó identificar al proveedor. “Ya hemos reiniciado la producción utilizando aceite seguro de otro proveedor”.
El productor de ARA con sede en Ámsterdam, dsm-firmenich, ha declarado que ninguno de sus productos se ha visto afectado por la retirada de Nestlé. La empresa china Cabio Biotech, cuyas acciones se desplomaron casi un 12% el 8 de enero, no respondió a una solicitud de comentarios.
Cabio había indicado en su informe anual de 2024 que estaba desarrollando su relación con clientes importantes como Nestlé y apuntando a la expansión internacional.
La retirada podría ser “muy perjudicial” en China
La naturaleza global de las cadenas de suministro de Nestlé se pone de manifiesto en el rápido alcance de la retirada, que se extendió desde Europa a grandes países como Brasil, China y Sudáfrica.
Nestlé es uno de los principales actores del mercado chino de fórmulas infantiles.
La Administración Estatal de Regulación del Mercado de China instó la semana pasada a Nestlé a “cumplir con su responsabilidad corporativa”, a retirar los lotes pertinentes y a proteger a los consumidores.
Analistas de Barclays señalaron la presión de las autoridades chinas y afirmaron que el problema podría ser “muy perjudicial” para la empresa, especialmente en China, donde las madres son particularmente sensibles a este tema debido a casos anteriores de contaminación de la leche que involucraron a varios productores.
