89
ENELYA Medicina Estética se encuentra en la búsqueda de un Jefe/a de Marketing estratégico, con un perfil analítico y orientado a la planificación, para liderar la creación y desarrollo completo de su área de marketing.
El profesional seleccionado será responsable de diagnosticar la situación actual, definir la estructura operativa más adecuada –ya sea un equipo interno, una agencia externa o un modelo híbrido–, establecer procesos claros, definir métricas clave y trazar una estrategia sólida que genere resultados medibles en el ámbito B2C.
Funciones principales:
- Diseñar el Plan Estratégico de Marketing (anual y trimestral), incluyendo objetivos, KPIs, presupuesto y cronograma de implementación.
- Definir y optimizar el embudo de conversión B2C, abarcando la captación de clientes, la programación de citas, la asistencia, las ventas y la fidelización.
- Realizar un análisis exhaustivo del marketing actual, evaluando agencias, freelancers, procesos y rendimiento.
- Diseñar la estructura del área de marketing y proponer el modelo operativo más eficiente.
- Liderar y coordinar tanto equipos internos como proveedores externos.
- Definir y controlar los KPIs de marketing y negocio, tales como leads, citas, tasa de conversión, ticket promedio, CAC/CPA, ROAS y tasa de recurrencia.
- Implementar dashboards y establecer rutinas de seguimiento semanales y mensuales.
- Establecer procesos y procedimientos estandarizados (SOPs) para campañas, contenido, análisis de rendimiento y elaboración de informes.
- Coordinar con los departamentos de recepción y ventas para optimizar la conversión y mejorar la experiencia del paciente.
Requisitos:
- Título profesional en Marketing, Administración, Comunicación o carreras afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en marketing B2C.
- Se valorará positivamente la experiencia en sectores relacionados como medicina estética, salud privada, clínicas, belleza premium, wellness o servicios similares.
- Experiencia comprobada en la gestión de equipos y/o en la supervisión de agencias y proveedores externos.
- Experiencia demostrable en planificación estratégica y gestión de procesos.
- Conocimientos sólidos en performance marketing, embudos de conversión y CRM.
- Capacidad para el manejo de indicadores y el análisis de datos.
Competencias clave:
- Pensamiento estratégico y visión de negocio.
- Alta capacidad analítica.
- Planificación estructurada y orientación al orden.
- Liderazgo y capacidad de dirección.
- Toma de decisiones basada en datos e indicadores.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
Conocimientos y habilidades técnicas:
- Planeamiento estratégico de marketing.
- Definición y seguimiento de KPIs.
- Marketing digital desde una perspectiva estratégica.
- Gestión de presupuestos de marketing.
- Análisis de embudos de conversión B2C.
- Coordinación y control de proveedores y agencias.
Beneficios:
- Remuneración competitiva, acorde al mercado.
- Bonos por logro de objetivos.
- Pagos puntuales y quincenales.
- Ambiente de trabajo colaborativo y con un enfoque humano.
- Oportunidad de formar parte de una empresa sólida, en crecimiento y con prestigio.
- Cultura organizacional respetuosa, equilibrada y colaborativa.
