Si utilizabas Messenger, tienes motivos para preocuparte. Meta ha anunciado oficialmente el cierre del sitio web de este servicio de mensajería durante este año 2026, obligando a sus usuarios a buscar alternativas para comunicarse. A continuación, analizaremos las razones detrás de esta drástica decisión.
Meta anuncia el cierre de Messenger.com
La compañía, también propietaria de WhatsApp, confirmó a través de su Centro de Ayuda que el servicio de mensajería en messenger.com será suspendido a partir del 15 de abril de 2026.
Aunque esta noticia puede sorprender a muchos usuarios, Meta asegura que podrán continuar sus conversaciones a través de la interfaz de mensajería de Facebook, siendo redirigidos desde messenger.com a facebook.com/messages (o mensajes en español).
Asimismo, se podrá seguir utilizando la aplicación de Messenger para Android e iPhone, la cual opera de forma independiente a Facebook. Los chats iniciados desde esta aplicación podrán continuarse exclusivamente a través del mismo servicio.
Si eras usuario de Messenger desde el sitio web, podrás restaurar tu historial de conversaciones en cualquier plataforma utilizando el PIN que configuraste al crear una copia de seguridad en Messenger. En caso de haber olvidado el PIN, podrás restablecerlo.
La aplicación de mensajería cerrará su sitio web desde abril de 2026. (Foto: Messenger)
Por qué Meta cerrará Messenger.com
Esta decisión responde a una política de Meta relacionada con la finalización de las aplicaciones de escritorio independientes de Messenger para Windows y Mac. La compañía ya había comenzado a redirigir a los usuarios de escritorio al sitio web de Facebook en lugar de Messenger.com.
Sin embargo, esta medida ha generado rechazo entre los usuarios, quienes, según informa TechCrunch, no desean volver a depender del sitio web de Facebook para chatear desde una computadora, especialmente aquellos que ya no tienen cuentas activas en esta red social.
La misma fuente señala que, más allá del descontento de los usuarios, esta decisión tiene una perspectiva comercial, ya que permitirá a Meta reducir los costos de mantenimiento al tener menos plataformas que soportar.
El origen de este servicio se remonta a 2008 con el lanzamiento de Facebook Chat, que luego cambió su nombre a Messenger en 2011, formando parte de la red social de Mark Zuckerberg. No obstante, fue en 2014 cuando se convirtió en una aplicación independiente para teléfonos móviles.
Breve historia de Facebook Messenger
En 2020, Meta lanzó Messenger como aplicación de escritorio; sin embargo, en diciembre de 2025 esta fue cerrada, dejando únicamente el sitio web, que ahora también se verá afectado a partir de abril de 2026. A pesar de lo económico, no existen razones claras para estas acciones, ya que, según pcmag.com, este servicio se encuentra entre las cuatro aplicaciones de mensajería más utilizadas a nivel mundial.
