Satya Nadella, presidente y CEO de Microsoft, habló sobre lo que se necesita para convertirse en una organización ‘de vanguardia’ explorando cómo las empresas pueden ir más allá de experimentar con la IA para rediseñar procesos en torno a los agentes de IA, además de destacar los últimos casos de uso de la IA en el mundo real del Reino Unido en el AI Tour London de Microsoft.
Nadella comenzó la presentación principal enfocándose en cómo las empresas deberían refinar sus enfoques para integrar la IA en sus flujos de trabajo. “Lo más importante que podemos hacer es fundamentarnos en garantizar que la IA se traduzca en un impacto real”, afirmó.
La pila de IA de Microsoft está diseñada para la transformación de vanguardia, operando como un sistema de tres capas que se basa en la relación entre la “capa de inteligencia” y la confianza en la gobernanza de los modelos de IA.
La capa superior de la pila son las experiencias agentivas de alto valor, que implican la integración de la IA en los flujos de trabajo existentes. “A lo que nos hemos acostumbrado es a invocar agentes, por lo que podemos delegar tareas a los agentes de forma sincrónica y que los agentes trabajen en nuestro nombre”, dijo Nadella.
Nadella se unió a Anne Krupke, gerente sénior de marketing de productos de Microsoft, para demostrar agentes en Microsoft 365 Copilot para operaciones financieras. Krupke mostró cómo generar información útil y acceder a la documentación de políticas relevante para resolver discrepancias financieras. Nadella resumió la demostración como “macro-delegación con micro-dirección”.
Manchester University NHS Foundation Trust está utilizando Dragon Copilot para mejorar los flujos de trabajo y reducir la carga cognitiva para los empleados. La plataforma se utiliza para grabar citas de pacientes para redactar automáticamente informes electrónicos, lo que permite a los médicos dedicar más tiempo a conectarse con sus pacientes. “Estamos tratando de reducir el número de clics para nuestros médicos, y eso es exactamente lo que estamos logrando con Dragon Copilot”, dijo Ceyda Mogulkoc-Zhuang, directora de registro electrónico de pacientes y aplicaciones digitales en Manchester University NHS Foundation Trust.
NHS doctors are using Dragon Copilot to better connect with patients
La segunda capa de la pila de IA es la plataforma de agentes, que crea experiencias agentivas de alto valor como las herramientas en Dragon Copilot. Entre la primera y la segunda capa está la necesidad de inteligencia unificada, compuesta por Work IQ, Fabric IQ y Foundry IQ.
La competencia principal de Microsoft Foundry es la entrega de modelos para construir y gobernar aplicaciones y agentes de IA. La plataforma ahora tiene más de 11.000 modelos, incluido el recientemente agregado GigaTIME, que utiliza la IA generativa para traducir el contenido de las diapositivas de patología en una simulación que se puede utilizar para trazar la progresión de la inmunoterapia para los pacientes, un proceso que tradicionalmente requeriría mucho tiempo y dinero.
“Nuestra esperanza es empoderar a cada hospital secundario en cada ciudad terciaria para que pueda llevar a cabo su propia investigación”, dijo Hoifung Poon, gerente general de Microsoft Research.
La capa final e inferior de la pila de IA es la fábrica de tokens, que alimenta las herramientas de IA agentivas. “Nos aseguramos de que la fábrica de tokens cumpla con la fórmula básica, que es tokens por libra por vatio”, dijo Nadella.
Actualmente hay más de 400 centros de datos de Microsoft y 70 regiones de Azure en todo el mundo. Maia 200 es el chip acelerador de IA personalizado de Microsoft diseñado para ejecutar de manera eficiente la inferencia de IA a gran escala en estos centros de datos.
Nadella luego habló sobre el compromiso de Microsoft con la soberanía de los datos: “Tenemos que garantizar que tengamos controles soberanos para cada región y país”.
Las actualizaciones de Microsoft Sovereign Cloud, que incluyen Azure Local disconnected operations, Microsoft 365 Local disconnected y Foundry Local, permiten a las organizaciones ejecutar infraestructura crítica y aplicaciones de productividad con la gobernanza y los controles de políticas de Azure, sin necesidad de conexiones a la nube o dentro de sus entornos de nube privada o locales.
Darren Hardman, CEO de Microsoft UK e Irlanda, luego destacó algunos de los casos de uso de IA más recientes de Microsoft.
“En Microsoft, creemos que la IA tiene el poder de desbloquear la innovación, eliminar lo mundano y liberar la creatividad humana a una escala nunca antes vista”, dijo.
Microsoft ha comprometido 30 mil millones de dólares para expandir la infraestructura de IA y la nube en todo el Reino Unido. Microsoft también trabajará con Nscale para construir la supercomputadora más grande del país con más de 23.000 unidades de procesamiento de gráficos NVIDIA.
Hardman reforzó la creencia de Nadella de que para maximizar todo el potencial de la IA, las organizaciones deben comprometerse a convertirse en vanguardia y basarse en su capa de inteligencia, diciendo que “la transformación de vanguardia tiene el potencial de impulsar el crecimiento en todas las industrias”.
El gigante de la construcción Balfour Beatty ha informado que el 75 por ciento de su fuerza laboral siente que Microsoft Copilot ha mejorado la calidad de su trabajo y el 77 por ciento ha informado de menos esfuerzo mental. Microsoft también ha estado trabajando en estrecha colaboración con el Gobierno del Reino Unido y es socio fundador de su AI Skills Boost, un programa con el objetivo de capacitar a 10 millones de trabajadores en competencias de IA para 2030.
“Durante más de una década, la misión de Microsoft ha sido empoderar a cada persona y a cada organización para lograr más”, dijo Hardman. “Y lo que me emociona tanto de este momento y de convertirse en vanguardia es que la IA nos permite vivir esa misión más plenamente que nunca”.
