People Partner ElevenLabs – Impulsa el Crecimiento y la Cultura

Acerca de ElevenLabs

ElevenLabs es una empresa de investigación y desarrollo de productos de inteligencia artificial que está transformando la forma en que interactuamos con la tecnología. Lanzamos en enero de 2023 con el primer modelo de voz de IA similar a la humana. Hoy en día, servimos a millones de usuarios y a miles de empresas, desde startups de rápido crecimiento hasta grandes empresas como Deutsche Telekom y Meta. Nuestros inversores son algunos de los más destacados del mundo, incluyendo a Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth y Sequoia. Hemos recaudado 781 millones de dólares en financiación y nuestra última valoración fue de 11 mil millones de dólares, múltiplos de 11, siempre.

Hemos ampliado nuestra oferta desde la voz hasta tres plataformas principales:

• ElevenAgents permite a las empresas ofrecer experiencias de cliente fluidas e inteligentes, con las integraciones, pruebas, monitorización y fiabilidad necesarias para implementar agentes de voz y chat a escala.

• ElevenCreative capacita a creadores y profesionales del marketing para generar y editar voz, música, imágenes y vídeos en más de 70 idiomas.

• ElevenAPI da a los desarrolladores acceso a nuestros modelos fundamentales de audio de IA líderes en el sector.

Todo lo que hacemos es el resultado de la creatividad y el compromiso de nuestro equipo: creadores que realizan el mejor trabajo de sus vidas. Somos investigadores, ingenieros y operadores. Medallistas de la IOI y antiguos fundadores. Si quieres trabajar duro y crear un impacto positivo duradero, queremos saber de ti.

Cómo trabajamos

• Alta velocidad: Experimentación rápida, equipos autónomos y eficientes, y mínima burocracia.

• Impacto, no títulos de trabajo: No tenemos títulos de trabajo. En cambio, se trata del impacto que generas. Ninguna tarea está por encima o por debajo de ti.

• IA primero: Utilizamos la IA para movernos más rápido y con resultados de mayor calidad. Hacemos esto en toda la empresa, desde ingeniería hasta crecimiento y operaciones.

• Excelencia en todas partes: Todo lo que hacemos debe igualar la calidad de nuestros modelos de IA.

• Equipo global: Priorizamos tu talento, no tu ubicación.

Lo que ofrecemos

• Cultura innovadora: Formarás parte de una oportunidad generacional para definir la trayectoria de la IA, rodeado de un equipo que supera los límites de lo posible.

• Oportunidades de crecimiento: Unirte a ElevenLabs significa unirte a un equipo dinámico con innumerables oportunidades para generar impacto, más allá de tu función y responsabilidades inmediatas.

• Aprendizaje y desarrollo: ElevenLabs apoya proactivamente el desarrollo profesional a través de una asignación discrecional anual.

• Viajes sociales: También ofrecemos una asignación discrecional anual para reunirte con colegas cada año, como elijas.

• Retiros anuales de la empresa: Cada año, reunimos a todo el equipo en una nueva ubicación. Los retiros anteriores han incluido Croacia e Italia.

• Coworking: Si no estás ubicado cerca de uno de nuestros centros principales, ofrecemos una asignación mensual para coworking.

Acerca del puesto

Estamos escalando de 400 a 900 empleados en más de 40 países, y la complejidad de nuestros equipos, centros y flujos de trabajo está creciendo rápidamente. Nuestros People Partners desempeñan un papel fundamental para capacitar a los líderes, apoyar a los empleados y proteger el rendimiento y la cultura a medida que crecemos. Como People Partner en ElevenLabs, estarás en la intersección del coaching de liderazgo, el diseño organizativo, el rendimiento y la orientación diaria a las personas.

Estarás funcionalmente alineado, apoyando a organizaciones como Ingeniería, Producto, Operaciones, Crecimiento o Ventas, para comprender profundamente sus ritmos, desafíos y necesidades de talento. Te reunirás de forma proactiva con líderes y equipos, desbloquearás problemas de las personas y ayudarás a diseñar la organización para el futuro. También gestionarás una carga de trabajo reactiva de preguntas sobre rendimiento, conflictos, movilidad, beneficios y procesos de personas.

En 2026, los People Partners también serán responsables de aspectos clave operativos del ciclo de vida del empleado y liderarán programas centrales de Personas (por ejemplo, incorporación, rendimiento, compromiso, capacitación). Con el tiempo, a medida que se construyan equipos especializados para ER, Movilidad, Beneficios y L&D, tu enfoque se desplazará aún más hacia la asociación estratégica, la salud organizacional, la eficacia del liderazgo y la densidad del talento.

Este es un puesto de alto impacto para alguien que puede cambiar de contexto rápidamente, asesorar con confianza, generar confianza entre las funciones y aportar claridad y calma a entornos de rápido movimiento.

Tus responsabilidades serán:

• Colaborar estrechamente con los líderes funcionales para mejorar la salud del equipo, el rendimiento, la densidad del talento y la claridad organizativa en toda su organización.

• Realizar sesiones individuales y grupales proactivas con líderes y empleados, identificando problemas a tiempo y guiando a los gerentes a través de los desafíos de las personas.

• Gestionar una carga de trabajo reactiva de preguntas de las personas sobre rendimiento, conflictos, movilidad, beneficios, compensación y procesos generales de personas.

• Liderar programas clave de Personas (revisiones de rendimiento, incorporación, compromiso, reconocimiento o capacitación de líderes), según tu alineación funcional.

• Apoyar las investigaciones y los problemas iniciales de ER, escalando a especialistas a medida que construimos la función dedicada de ER.

• Dar forma a la arquitectura de la organización, asesorando sobre tramos/capas, estructuras de equipo, necesidades de personal, brechas de capacidades y planificación de la sucesión.

• Identificar patrones en los equipos y las funciones y convertirlos en información, marcos o nuevas iniciativas de Personas que nos ayuden a escalar sin problemas.

• Colaborar con los equipos regionales de People Ops y Cumplimiento (que se están construyendo en 2026) para garantizar la ejecución sin problemas de las terminaciones, la movilidad, los requisitos locales y los flujos de trabajo con gran carga de cumplimiento.

• Colaborar interfuncionalmente con People Ops, Talento, Legal, Finanzas y Movilidad para garantizar que los empleados y los gerentes reciban apoyo oportuno y preciso.

Requisitos

• Experiencia en el apoyo a líderes y equipos a través de toda la gama de temas relacionados con las personas: rendimiento, conflictos, coaching, crecimiento, reestructuración u diseño organizativo.

• Buen juicio y capacidad para manejar asuntos delicados con discreción, claridad y justicia.

• Capacidad para prosperar en un entorno de alta velocidad y ambiguo y tomar decisiones con información incompleta.

• Comodidad para asumir tanto la asociación estratégica como la ejecución práctica (2026 es un año híbrido; la combinación cambia a medida que escalamos equipos especializados).

• La experiencia en el apoyo a equipos distribuidos a nivel mundial o en entornos de múltiples jurisdicciones es una ventaja importante.