Los reguladores europeos están intensificando su control sobre las cajas de botín (loot boxes) y otras características de los videojuegos que se consideran “categorías de riesgo interactivas”. El Sistema de Información Pan-Europeo de Juegos (PEGI) implementará nuevas reglas que asignarán clasificaciones por edad basadas en la presencia de estas cajas de botín y otras compras dentro del juego que podrían estar vinculadas al juego o a comportamientos adictivos. Las políticas específicas son las siguientes:
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Compras de contenido dentro del juego: los juegos con ofertas limitadas en tiempo o cantidad serán clasificados con PEGI 12, mientras que los juegos con NFTs o mecanismos relacionados con blockchain recibirán una clasificación PEGI 18.
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Artículos aleatorios de pago: la clasificación predeterminada será PEGI 16 si el juego contiene artículos aleatorios de pago (y en algunos casos, podría ser PEGI 18).
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Juego por cita: los mecanismos que recompensan el regreso al juego (por ejemplo, misiones diarias) recibirán una clasificación PEGI 7. Si estos mecanismos penalizan a los jugadores por no regresar (por ejemplo, perdiendo contenido o reduciendo el progreso), se clasificarán como PEGI 12.
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Juego online seguro: si los juegos contienen funciones de comunicación totalmente irrestricta (por ejemplo, sin bloqueo o denuncia), se clasificarán como PEGI 18.
Estos cambios se aplicarán a los juegos nuevos que se presenten a partir de junio de 2026. PEGI ha declarado que el objetivo de estas reglas es ayudar a los padres a proteger la seguridad online de sus hijos. “Con la actualización de los criterios de clasificación por edad, PEGI pretende concienciar a los padres de que ciertas características de los juegos deben evaluarse cuidadosamente y que las herramientas parentales pueden ser una ayuda muy valiosa”, afirmó Beate Våje, presidenta del Consejo de PEGI.
Muchos títulos podrían verse afectados por la nueva política, algunos de forma más drástica que otros. Los juegos de disparos online podrían subir de PEGI 12 a PEGI 16, pero una franquicia como EA Sports FC podría pasar directamente a PEGI 16 desde la clasificación actual de PEGI 3.
Las cajas de botín tienen un historial de controversia entre los reguladores. En 2018, Bélgica determinó que las cajas de botín eran una forma de juego de azar y las prohibió. Otros países han tomado medidas similares para restringir o prohibir esta mecánica de juego, lo que ha llevado a algunos estudios a limitar el acceso a sus títulos. Por ejemplo, Diablo Immortal, el juego gratuito de Blizzard, no se lanzó en Bélgica ni en los Países Bajos debido a sus leyes que vinculan las cajas de botín con el juego. En Estados Unidos, ha habido un renovado impulso contra este concepto, con la fiscal general de Nueva York demandando a Valve por las cajas de botín.
