Una mujer de Colorado salvó su vida gracias a la atención de un equipo médico que reconoció los síntomas de un ataque al corazón durante una llamada telefónica. Launice Freeny-Brown, residente de Denver, contactó a Intermountain Health en diciembre para cancelar una cita médica debido a que no se sentía bien.
Freeny-Brown relató que se despertó sintiéndose exhausta y con una sensación de pulsación en el pecho. “Sentí mi pecho palpitar. Cuando me desperté, dije que tenía que cancelar esa cita”, explicó. “Pero a las seis de la mañana no podía dar un paso.”
Kim Headley, del servicio de atención telefónica de Intermountain Health, atendió la llamada de Freeny-Brown. “Tenía mucha dificultad para respirar, apenas podía decir una o dos palabras antes de tener que tomar aire”, describió Headley. “Me dijo que estaba sintiendo el peor dolor de pecho de su vida.”
Headley, al percibir la gravedad de la situación, contactó a la enfermera de guardia para obtener ayuda. Sin embargo, Freeny-Brown ya había colgado el teléfono cuando la enfermera pudo atender la llamada.
“Ella nunca llegó a mí”, comentó Tonya Hopper, enfermera registrada de Intermountain Health.
Hopper inmediatamente alertó a los servicios de emergencia. Freeny-Brown recuerda haber escuchado golpes fuertes en su puerta, provenientes de los paramédicos y el departamento de bomberos.
La ayuda llegó pocos minutos después de que se interrumpiera la comunicación telefónica. “Realmente le agradezco porque me salvó la vida. En ese momento, no sabía que estaba teniendo un ataque al corazón”, afirmó Freeny-Brown. “No iba a hacer nada más que quedarme en casa y probablemente habría muerto.”
Tres meses después, y en proceso de recuperación, Freeny-Brown tuvo la oportunidad de reunirse con el equipo médico que la atendió. “Gracias. Estoy muy agradecida y les aprecio mucho a las dos. Les debo la vida”, expresó.
Lo que comenzó como una simple llamada telefónica ha creado un vínculo duradero entre las tres mujeres.
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