Jessica King, vicepresident de soluciones legales de Sirion, y Mark Ross, socio principal y líder de crecimiento y mercados de Deloitte, participaron en un debate sobre los desafíos actuales en el ámbito legal y los cambios que las empresas deben adoptar para mantener la competitividad en un entorno regulatorio en constante evolución. Según los expertos, la transformación digital y la adaptación a nuevas normativas son clave para que las organizaciones mitiguen riesgos y aprovechen oportunidades en mercados globales.
¿Qué impulsan los cambios en el sector legal corporativo?
King destacó que la integración de tecnologías como la inteligencia artificial y el análisis de datos está redefiniendo cómo las empresas abordan el cumplimiento normativo. «Las empresas ya no pueden depender únicamente de equipos legales tradicionales; necesitan herramientas que automatizen procesos y anticipen riesgos», afirmó durante la discusión. Ross, por su parte, subrayó que la globalización de los negocios exige una comprensión más profunda de marcos regulatorios diversos, desde la privacidad de datos bajo el GDPR europeo hasta las normativas locales en economías emergentes.
Ambos coincidieron en que la presión por la transparencia y la sostenibilidad —impulsada por inversores y consumidores— está acelerando la demanda de soluciones legales ágiles. «Las empresas que no alineen sus prácticas con estándares ESG [Ambientales, Sociales y de Gobernanza] enfrentarán no solo multas, sino también un daño reputacional irreversible», advirtió King.
¿Cómo afecta esto a las pymes y multinacionales?
Ross explicó que las pymes, en particular, requieren acceso a recursos legales escalables y de bajo costo**, ya que muchos no cuentan con departamentos jurídicos internos. «Plataformas basadas en suscripción o modelos de asesoría por demanda están ganando terreno para democratizar el acceso al cumplimiento normativo», detalló. Para las multinacionales, el desafío es mayor: deben equilibrar la estandarización de procesos legales globales con la flexibilidad para adaptarse a contextos locales, donde las regulaciones pueden variar significativamente.
King añadió que la formación continua de equipos legales es otro pilar crítico. «Los abogados ya no solo deben dominar el marco legal; deben entender de tecnología, ciberseguridad y análisis predictivo para identificar tendencias regulatorias antes de que se materialicen», señaló.
¿Qué tecnologías están transformando el sector?
Según los expertos, la inteligencia artificial aplicada al cumplimiento normativo (compliance) es una de las herramientas más disruptivas. Ross mencionó que sistemas de IA pueden analizar contratos en tiempo real, detectar cláusulas de riesgo y generar alertas automáticas** cuando hay cambios en la legislación. «Esto reduce la carga manual en un 40% en empresas que ya lo implementan», afirmó.
King destacó también el papel de las blockchains para la trazabilidad de transacciones**, especialmente en sectores como el financiero y la cadena de suministro. «En un mundo donde la autenticidad de los documentos es crucial, estas tecnologías ofrecen inmutabilidad y transparencia», explicó. Sin embargo, advirtió sobre la necesidad de marcos regulatorios claros** para evitar la adopción descontrolada de herramientas sin supervisión legal.
Ambos coincidieron en que la nube y la colaboración en tiempo real** están reconfigurando cómo los equipos legales trabajan. «Ya no es necesario que todos los documentos físicos estén en una oficina central; plataformas seguras permiten el acceso remoto y la revisión simultánea, algo esencial en equipos distribuidos globalmente», dijo Ross.
¿Cuáles son los principales riesgos si las empresas no se adaptan?
King advirtió que la falta de adaptación puede derivar en sanciones millonarias, pero también en la pérdida de licitaciones públicas o contratos con socios internacionales**. «Empresas como Tesla o Amazon han enfrentado demandas por incumplimiento de normativas ambientales o laborales; el costo no es solo financiero, sino estratégico», señaló.
Ross agregó que la reputación es un activo intangible que puede destruirse en semanas**. «Un solo escándalo de privacidad de datos o corrupción puede borrar décadas de construcción de marca. Por eso, la prevención legal ya no es un gasto, sino una inversión en resiliencia», afirmó.
Según los expertos, el mayor riesgo no es desconocer las regulaciones, sino subestimarlas**. «Muchas empresas asumen que solo las grandes corporaciones son auditadas, pero las pymes también están en la mira, especialmente en sectores como la salud o las finanzas», explicó King.
¿Qué recomendaciones dan para 2024?
Los expertos coincidieron en tres acciones clave para este año:
- Invertir en tecnología de compliance**: Automatizar procesos con IA y plataformas de gestión de riesgos para reducir errores humanos.
- Capacitar equipos en regulaciones emergentes**: Desde leyes de criptoactivos hasta normativas de inteligencia artificial, como el AI Act europeo.
- Fortalecer la colaboración entre legal y áreas de negocio**: «Los abogados deben sentarse en las mesas de estrategia, no solo en las de riesgo», destacó Ross.
King cerró el debate con una reflexión: «El sector legal ya no es un departamento de apoyo, sino un motor de innovación. Las empresas que lo entiendan primero tendrán una ventaja competitiva clara en la próxima década».
