Costco: Empleado acumula más de un millón en retiro tras 37 años de servicio
Un ahorro de un millón de dólares no es el resultado habitual para un cajero de tienda, pero la estrategia de compensación y beneficios de Costco ha logrado que esto sea una realidad para muchos de sus trabajadores.
El modelo de retención de Costco
La historia de Barzar ilustra la apuesta a largo plazo de Costco: pagar salarios más altos al personal de primera línea, ofrecer una sólida cobertura médica y fomentar la permanencia durante décadas resulta más económico que la contratación y capacitación constante de nuevo personal. Este enfoque se traduce en beneficios directos tanto para la empresa como para sus empleados. Según datos de la compañía, la tasa de rotación después de un año es del 7%, una cifra que representa solo una fracción del promedio en el sector minorista. Gary Millerchip, director financiero de Costco, confirmó que «muchos miles» de sus empleados por hora en Estados Unidos son ahora millonarios a través de sus cuentas de retiro.
De recoger carritos a una jubilación millonaria
El camino de Tony Barzar comenzó en 1986, cuando ganaba 5.85 dólares por hora recogiendo carritos en el estacionamiento. Actualmente, trabajando en la caja registradora, su salario es de 32.90 dólares por hora. A lo largo de su carrera, se le ha solicitado en múltiples ocasiones asumir roles de supervisor, una oferta que ha declinado reiteradamente. La empresa ha formalizado este intercambio de conocimientos mediante la creación de roles de «entrenador de cultura», permitiendo que veteranos como Barzar guíen a las nuevas contrataciones. Además, Barzar ha logrado metas personales significativas gracias a su estabilidad laboral, como la compra de una casa con piscina y la posibilidad de viajar a Europa en varias ocasiones durante la última década.
Beneficios que van más allá del salario
Más allá del sueldo, la cobertura de salud ha sido un pilar fundamental para los trabajadores. Cuando la esposa de Barzar, también ex empleada de la panadería de Costco, fue diagnosticada con cáncer cerebral en etapa 3 el año pasado, el plan de salud cubrió la totalidad de sus tres cirugías cerebrales, con un copago de especialidad de apenas 25 dólares. En términos generales, los copagos por visitas médicas regulares para Barzar ascienden a 15 dólares.
Resultados financieros y perspectiva empresarial
La estrategia de retención de talento ha coincidido con un desempeño financiero destacado para la minorista. En las últimas dos décadas, el precio de las acciones de Costco ha experimentado un crecimiento superior al 2,000%. La empresa, que cuenta con una capitalización de mercado de 411 mil millones de dólares, reportó 270 mil millones de dólares en ventas netas para el año fiscal 2025. A pesar de esto, la compañía sostiene que su modelo de negocio sigue siendo rentable, apoyado por una demanda duradera de sus productos y una alta tasa de renovación de membresías, que alcanzó el 92.2% en el primer trimestre de 2026 en Estados Unidos y Canadá.
Datos clave de la trayectoria laboral de Tony Barzar
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Inicio en Costco | 1986 |
| Salario inicial | 5.85 dólares/hora |
| Salario actual | 32.90 dólares/hora |
| Ahorro en 401(k) | Más de 1 millón de dólares |
| Rol actual | Cajero y mentor de empleados |
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