Amazon ha lanzado una nueva opción de personalidad para su asistente virtual Alexa+, llamada “Sassy” (Descarada). Esta nueva modalidad se suma a las ya existentes Brief (Breve), Chill (Relajada) y Sweet (Dulce), permitiendo a los usuarios personalizar el tono y la actitud de Alexa según su estado de ánimo.
Según Amazon, el estilo Sassy se caracteriza por su ingenio, sarcasmo juguetón y un ocasional lenguaje explícito, aunque censurado. Para acceder a esta opción, los usuarios deberán completar verificaciones de seguridad adicionales en la aplicación de Alexa, y no estará disponible cuando se active Amazon Kids.
La personalidad Sassy parece inspirarse en el arquetipo de la “chica mala” digital, o quizás en la típica representante de la Generación Z con respuestas ingeniosas y un tono provocador para “mantener las cosas interesantes”.
Al probar el nuevo estilo, se puede acceder a él desde la aplicación de Alexa en el teléfono, seleccionando “Dispositivos”, luego “Alexa en este teléfono” y finalmente “Estilo de personalidad de Alexa”, deslizando hasta encontrar la opción “Sassy”.
Un aviso indica que el estilo contiene lenguaje explícito y temas para adultos. Tras solicitar a la asistente que hablara sobre el nuevo MacBook Neo, Alexa Plus respondió: “¡Oh, sí, el MacBook Neo! Apple finalmente decidió dejar de limitar los portátiles de alta gama a precios de más de mil dólares y lanzó esta belleza a 599 dólares”. Aparentemente, la palabra “hell” fue la única expresión considerada fuerte.
La asistente virtual explicó que el estilo Sassy se basa en “ayudar primero, juzgar siempre”, ofreciendo “realidades con encanto, cumplidos que duelen y calidez que llega cuando menos lo esperas”.
Cuando se le preguntó qué significaban los “cumplidos que duelen” (confundiéndose la palabra “sting” con “stay”), Alexa respondió que eran “cumplidos que de alguna manera duelen y permanecen contigo, como verdades envueltas en encanto”.
Ante la simple petición de “ser descarada”, Alexa respondió con sarcasmo: “Cariño, he sido descarada desde el día en que Amazon encendió mi interruptor”. Continuó hablando y luego soltó un inesperado “hell”, preguntando: “¿Con qué demonios necesitas ayuda hoy?”.
Sin embargo, al mencionar que su gato estaba enfermo, la asistente se volvió más amable, diciendo: “Oh, demonios, qué mal”, y ofreciéndose a distraerla con historias sobre su gato ficticio o a buscar el número de teléfono del veterinario. Por lo tanto, no parece ser del todo desagradable.
Este estilo Sassy recuerda al famoso meme de Steve Buscemi (de 30 Rock) llevando dos patinetas y preguntando torpemente: “¿Cómo están, compañeros?”.
Amazon podría necesitar reducir el factor de incomodidad si quiere que alguien se quede con Sassy por más de unos minutos.
