Gracias a un acuerdo extrajudicial contra Google, la compañía ha aceptado pagar 135 millones de dólares a usuarios de Android en Estados Unidos, con el acuerdo alcanzado en un tribunal federal de California. La demanda alega que Google realizó transferencias de datos pasivas sin el conocimiento o consentimiento de los usuarios entre el 12 de noviembre de 2017 y la fecha final del período de acuerdo. La compañía fue acusada de acceder y utilizar datos de forma ilegal, enviando esa información a través de redes celulares y Wi-Fi, incluso cuando los dispositivos estaban inactivos.
Se trata de una violación de las protecciones de privacidad y una grave vulneración de las prácticas de consentimiento, ya que Google aparentemente nunca reveló estas acciones. Las transferencias de datos se produjeron a través de redes independientemente de si los usuarios desactivaron la opción de permitir el uso de datos en segundo plano. Esta función claramente no funcionaba como se describía y se ha considerado engañosa, siendo una función que nunca deberías usar en tu teléfono Android. El fondo de acuerdo de 135 millones de dólares no revertible se destinará a más de 100 millones de estadounidenses que utilizaron sus dispositivos Android durante el período de acuerdo. Los residentes de California están excluidos de este acuerdo, ya que están cubiertos por una demanda colectiva separada de 314 millones de dólares (vía Top Class Actions).
Como parte del acuerdo más reciente, si estás afectado, no tienes que hacer nada: recibirás automáticamente un pago único en efectivo, prorrateado, en la cuenta de pago asociada con la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google actual. Los pagos se realizarán a cuentas conectadas a PayPal, Venmo o Zelle y están limitados a 100 dólares por persona. Un administrador del acuerdo proporcionará un formulario en línea para aquellos que deseen actualizar los métodos de pago o la información de la cuenta. La fecha de aprobación final aún no se ha determinado.
¿Cuáles son las transferencias de datos pasivas alegadas en la demanda contra Google?
Cuando un dispositivo Android actualiza los datos de una aplicación o transfiere datos, se supone que debe contar con el consentimiento expreso del usuario. Google Play no debería actualizar las aplicaciones a través de redes móviles si has desactivado el uso de datos en segundo plano en la configuración, por ejemplo. Esta demanda alega que Google programó intencionalmente Android para manejar “transferencias de datos pasivas”, lo que significa que Android estaba transfiriendo datos y utilizando datos móviles sin consentimiento, incluso cuando las aplicaciones de Google estaban cerradas, se había desactivado el uso compartido de ubicación o el teléfono estaba bloqueado.
Esta no es la primera vez que Google es acusado de prácticas engañosas. Más recientemente, los usuarios de Android recibieron pagos de otro acuerdo que afirmaba que Google había perjudicado a los consumidores durante años “suprimiendo la competencia” y “aumentando injustamente los precios” en su tienda de aplicaciones, monopolizando las experiencias móviles en la plataforma. En 2018, Google fue multado por la UE por rastrear los datos de ubicación de los usuarios incluso cuando estos habían optado por no participar y lo habían desactivado, por lo que la compañía no es ajena a los casos antimonopolio.
Como parte del acuerdo, Google ahora debe revelar la recopilación de datos a través de una pantalla de flujo cuando los usuarios de Android configuren su dispositivo por primera vez. Además, Google debe revelar las posibles actividades de datos en los Términos de servicio de Google Play y en las páginas de la Central de ayuda. También debe tomar medidas para desactivar realmente los Servicios de Google Play cuando el interruptor “permitir el uso de datos en segundo plano” esté desactivado para evitar más prácticas engañosas.
