La creciente tendencia a considerar a las mascotas como miembros de la familia impulsa una fuerte demanda de servicios veterinarios. Sin embargo, el entorno que rodea a las clínicas de animales ha experimentado cambios significativos en los últimos tiempos.
Históricamente, las clínicas veterinarias han sido un sector con bajos índices de quiebras. No obstante, esta situación cambió drásticamente a partir del año fiscal 2024, tras la estabilización de la pandemia de COVID-19. El aumento de la competencia, impulsado por la exigencia de los dueños de mascotas, junto con la carga financiera de invertir en equipos médicos de última generación, ha provocado un deterioro en el rendimiento de las clínicas. A esto se suma el envejecimiento de los veterinarios y la creciente escasez de personal. En el año fiscal 2025 (abril-enero), se registraron 8 quiebras en tan solo 10 meses, estableciendo un nuevo récord consecutivo.
Los avances en técnicas de diagnóstico y tratamiento han contribuido a aumentar la esperanza de vida de perros y gatos. Paralelamente, los propietarios de mascotas están cada vez más informados y exigentes, lo que ha llevado al surgimiento de clínicas veterinarias equipadas con tecnología de punta, intensificando la competencia.
Quiebras en Clínicas Veterinarias Alcanzan Máximo Histórico en 30 Años
Las quiebras en el sector veterinario han sido tradicionalmente escasas. Durante los 28 años comprendidos entre el año fiscal 1996 y 2023, el máximo registrado fue de 3 quiebras en 2012, con la mayoría de los años registrando 0 o 1 caso.
Este escenario se debía a que las clínicas veterinarias locales, arraigadas en sus comunidades, habían construido una base de clientes leales y una gestión financiera sólida. Sin embargo, el auge de la popularidad de las mascotas ha propiciado la aparición de nuevas clínicas con equipos médicos avanzados.
La creciente adopción de seguros para mascotas también ha incrementado la demanda de exámenes y tratamientos especializados, lo que ha obligado a las clínicas veterinarias a invertir en equipos de alta tecnología, aumentando su carga financiera.
La escasez de personal, incluyendo veterinarios y enfermeros, es otro problema importante. En el año fiscal 2024, 2 de cada 5 quiebras se debieron a la falta de personal, mientras que en el año fiscal 2025, 3 de cada 8 quiebras estuvieron relacionadas con este problema.
La pérdida de clientes a favor de otras clínicas, la incapacidad de cubrir los costos de la inversión en equipos médicos avanzados y la persistente escasez de personal han transformado radicalmente la gestión de las clínicas veterinarias, alejándose de la estabilidad del pasado.
Las mascotas son consideradas miembros de la familia. Los propietarios buscan brindarles una atención médica regular para asegurar su bienestar a largo plazo, y desean que, en caso de enfermedad, reciban un tratamiento que minimice su sufrimiento. Esta preocupación es natural. Gracias a los avances en tecnología médica y a la experiencia de los veterinarios, se han logrado salvar vidas que antes eran irrecuperables.
Si bien antes se solía elegir la clínica más cercana, actualmente es común que los dueños de mascotas busquen clínicas que ofrezcan atención nocturna, o que se destaquen por su tecnología y reputación, incluso asistiendo a múltiples clínicas. Esto demuestra que los propietarios de mascotas son cada vez más exigentes a la hora de elegir un centro veterinario. A pesar del cariño que sienten por sus animales, los dueños son rigurosos en su elección.
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