Los residentes sudafricanos que deseen cancelar su licencia de televisión de la SABC (South African Broadcasting Corporation) tienen varias opciones disponibles. El proceso, aunque a veces engorroso, puede completarse a través de diferentes canales.
Una de las vías más comunes es enviar una carta de cancelación a la SABC. Esta carta debe incluir el número de licencia, los detalles del titular de la licencia y la fecha en que se desea que la cancelación entre en vigor. Es importante conservar una copia de la carta enviada como comprobante.
Alternativamente, la cancelación se puede solicitar en persona en una oficina de la SABC. Esta opción permite una confirmación inmediata del proceso y la posibilidad de resolver cualquier duda directamente con el personal.
Otra opción es utilizar el servicio en línea de la SABC, aunque este método ha sido reportado como problemático por algunos usuarios debido a fallas técnicas y dificultades para completar el formulario en línea. Se recomienda verificar la funcionalidad del portal antes de intentar esta vía.
Es crucial recordar que la cancelación de la licencia debe realizarse antes de la fecha de renovación para evitar cargos adicionales. Una vez cancelada, se emitirá un reembolso proporcional por el período no utilizado de la licencia, aunque los plazos para recibir este reembolso pueden variar.
La SABC también ofrece la posibilidad de cancelar la licencia por teléfono, pero esta opción puede requerir un tiempo de espera considerable y la verificación de la identidad del titular de la licencia.
Finalmente, es importante tener en cuenta que la posesión de un televisor en Sudáfrica legalmente requiere una licencia de televisión de la SABC, incluso si se utilizan servicios de streaming o televisión por satélite. La cancelación de la licencia solo es aplicable si ya no se posee un televisor o si no se utiliza para recibir señales de televisión.
