Canva recortará 1.271 empleos tras desaceleración y aumento de costos por IA

Canva Inc. ha anunciado un despido masivo y una reestructuración que afectará a 1.271 empleados, equivalentes al 22 por ciento de su plantilla global, según informó la directora ejecutiva Melanie Perkins en un memorando interno publicado el miércoles 4 de noviembre de 2026. La decisión llega tras un año de desaceleración en el crecimiento y un incremento drástico en los costos operativos de la inteligencia artificial.

El impacto de la desaceleración y los costos de la inteligencia artificial en Canva

La empresa australiana de diseño gráfico atraviesa lo que Perkins calificó como el momento más difícil en sus trece años de historia. La ejecutiva señaló que el crecimiento de la compañía se ha frenado por primera vez en una década, lo que obligó a replantear la estructura operativa de la firma fundada en 2013.

El despliegue de nuevas herramientas tecnológicas elevó de manera considerable los costos de infraestructura. Cliff Obrecht explicó en agosto que el costo por usuario pasó de fracciones de centavo a montos mucho mayores debido al servicio prestado a más de 200 millones de usuarios gratuitos. Ante esta presión financiera, la compañía redujo su pronóstico de crecimiento de ingresos para este año del 30 por ciento al 20 por ciento.

Esta menor previsión provocó ajustes en la valoración de la compañía en los mercados privados. Nuevos documentos presentados ante la SEC revelan que el gigante de inversión T. Rowe Price rebajó el valor de sus acciones en un 20 por ciento, situando la valoración implícita en 30.400 millones de dólares estadounidenses al 31 de agosto. Por su parte, la firma de capital riesgo Blackbird redujo su valoración sobre Canva en un 17 por ciento hasta los 34.900 millones de dólares.

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La compañía cuenta con considerables recursos financieros y emplea a más de 5.000 personas distribuidas en 37 países, incluyendo India, donde la jefa de Canva India, Chandrika Deb, describió al país como el cuarto mercado más grande por usuarios y uno de los de mayor crecimiento. Mientras tanto, en el sector tecnológico global se han registrado recortes masivos, como los 1.600 puestos eliminados por Atlassian en marzo y los 2.000 puestos suprimidos por WiseTech Global en el mismo mes, además de los 1.600 puestos reducidos por Atlassian en febrero y los 4.000 afectados en la empresa Block de Jack Dorsey en abril.

La reorganización interna y la centralización en Sídney

El plan de reestructuración contempla fusionar los equipos de Producto, Crecimiento y Plataforma en una sola organización para simplificar los niveles jerárquicos y eliminar la superposición de funciones. TechCrunch detalló que la empresa busca reducir la subespecialización y exigir una mayor polivalencia a sus trabajadores.

Como parte de este cambio hacia equipos más integrados, Sídney se convertirá en el hogar principal de un mayor número de equipos de producto. La BBC indicó que a partir de enero del próximo año, los empleados en modalidad híbrida deberán acudir a la oficina entre dos y tres días por semana.

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Foto: SMH.com.au

La reestructuración afecta a personas como Dunja Popovs, quien dirigía un equipo de diseñadores de contenido y expresó estar triste y devastada, pero profundamente agradecida por la oportunidad. La ejecutiva Melanie Perkins señaló que los trabajadores que dejen la compañía contarán con apoyo, y la empresa ha programado una reestructuración que afectará al 22% de su plantilla.

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Condiciones del paquete de salida y el Fondo Colectivo

Los trabajadores afectados recibirán un paquete de compensación que incluye un mínimo de seis meses de salario, la eliminación de la cláusula de consolidación de capital a un año para quienes se incorporaron recientemente y doce meses de cobertura médica en los países donde se ofrece este beneficio, según el memorando difundido por Business Insider.

El plan también contempla doce meses de acceso al programa de asistencia a empleados (EAP) extensivo a familiares, además de apoyo dedicado a la búsqueda de empleo con sesiones de orientación y un año de LinkedIn Premium. Newsweek destacó la creación de subvenciones de 10.000 dólares dirigidas a cualquier persona interesada en iniciar su propio negocio o proyecto con beneficio comunitario, un programa en el cual la compañía no retendrá ninguna propiedad ni participación de capital.

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