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ChatGPT y Instacart: Compra en línea desde el chat

by Editor de Tecnologia

¿Alguna vez has utilizado un chatbot de IA para generar ideas de recetas o inspiración para tus comidas? Ahora, ChatGPT permitirá comprar los artículos de tu lista de compras sin salir de la aplicación.

Instacart, la compañía de supermercado en línea, es el último servicio de terceros en integrarse con ChatGPT. Las nuevas herramientas permitirán crear una lista de compras, seleccionar los productos, decidir dónde comprar, indicar a ChatGPT cómo deseas que se realice la entrega, elegir extras como la propina e incluso pagar sin abandonar el chatbot de OpenAI.

Para utilizar la aplicación dentro de ChatGPT, escribe una instrucción dirigida a Instacart. OpenAI proporciona como ejemplo la pregunta de un usuario: “Instacart, ¿puedes darme todos los ingredientes necesarios para hacer un crumble de manzana?”.

El chatbot compilará entonces todos los artículos de un minorista local. Podrás añadir más productos o finalizar la compra. ChatGPT solicitará tu dirección, ofrecerá opciones de entrega y resumirá todos los costos. Aparecerán los métodos de pago anteriores o podrás añadir uno nuevo.

Nick Turley, director de ChatGPT, afirma que la asociación es “otro paso para dar vida a nuestra visión: donde la IA ofrece sugerencias útiles y se conecta directamente con servicios del mundo real, ahorrando tiempo y esfuerzo a las personas en su vida diaria”.

OpenAI indica que Instacart es el primer minorista en ofrecer Instant Checkout, una función de OpenAI que permite a los minoristas crear experiencias de compra en ChatGPT. Sin embargo, otros servicios ya han lanzado sus propias soluciones en ChatGPT, incluyendo Etsy, Shopify y Target.

OpenAI ha sido objeto de críticas en los últimos días por la implementación de aplicaciones en ChatGPT. Un suscriptor de ChatGPT Plus argumentó que la integración de Target parecía un anuncio.

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Mark Chen, director de investigación de OpenAI, respondió indicando que OpenAI no había cumplido con sus expectativas en la implementación. “Hemos desactivado este tipo de sugerencias mientras mejoramos la precisión del modelo”, tuiteó. “También estamos buscando mejores controles para que puedas reducir o desactivar esto si no te resulta útil”.

Divulgación: Ziff Davis, la empresa matriz de PCMag, presentó una demanda contra OpenAI en abril de 2025, alegando que infringió los derechos de autor de Ziff Davis en el entrenamiento y funcionamiento de sus sistemas de IA.

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