Los ciberataques aumentan a nivel mundial de forma constante. La industria aérea y el sector de los viajes en general se encuentran en un punto crítico. La razón: los sistemas informáticos más antiguos tienen dificultades para satisfacer las demandas de un número creciente de pasajeros y las crecientes amenazas cibernéticas. Por ello, es imperativo avanzar más rápidamente en la ciberseguridad.
Para proteger las operaciones y la reputación, el sector de los viajes y la aviación deben implementar con urgencia infraestructuras seguras, escalables y nativas de la nube que garanticen la resiliencia operativa y protejan los datos sensibles de los ciberdelincuentes de forma más eficaz que nunca.
Según el informe SITA Air Transport IT Insights, la ciberseguridad se ha consolidado como una de las principales prioridades para las aerolíneas y los aeropuertos. El informe revela que el 66% de las aerolíneas y el 73% de los aeropuertos incluyen la ciberseguridad entre sus tres áreas de enfoque más importantes, lo que indica la urgente necesidad de proteger los sistemas críticos y los datos de los pasajeros frente a las crecientes amenazas digitales.
Aumenta la conciencia sobre la ciberseguridad
Este aumento de la conciencia sobre la ciberseguridad refleja algo más que una visión estratégica: es una respuesta al creciente riesgo financiero. Los hallazgos de SITA coinciden con los datos de IBM, que estiman que el coste medio de una brecha de seguridad en grandes empresas a nivel mundial es de 4,44 millones de dólares.
Martin Smillie, Vicepresidente Senior de Comunicaciones e Intercambio de Datos de SITA, afirma que la industria debe actuar con decisión para fortalecer su infraestructura digital ante amenazas cada vez más complejas y costosas.
Esta transformación suele comenzar con la modernización de la infraestructura de TI, la migración a plataformas nativas de la nube y la adopción de redes basadas en Secure Access Service Edge (SASE), que ofrecen múltiples capas de protección, mayor transparencia y una respuesta más rápida a los incidentes.
La ciberseguridad debe ser una prioridad estratégica
Martin Smillie: “La agilidad, la flexibilidad y la resiliencia necesarias para prosperar en un entorno global dinámico deben ir acompañadas de una visión audaz que integre la ciberseguridad en el fundamento de la estrategia empresarial. La seguridad ya no puede reducirse a una función de apoyo o considerarse una medida de protección reactiva.”
Su demanda: “La ciberseguridad debe ser una prioridad estratégica que influya en cada decisión, desde las inversiones en infraestructura y la transformación digital hasta la experiencia del cliente y la continuidad operativa. La resiliencia no solo implica superar las interrupciones, sino preverlas, adaptarse rápidamente y salir fortalecidas gracias a sistemas inteligentes y escalables.”
Soluciones como SITA Connect Go encarnan esta transformación y mentalidad. Diseñada específicamente para la industria aérea, ofrece conectividad segura y nativa de la nube que simplifica las arquitecturas de red, aumenta el tiempo de actividad al mantener los sistemas funcionando sin interrupciones y reduce la complejidad operativa. SITA Connect Go fortalece la infraestructura central y permite operaciones fluidas tanto en los aeropuertos como fuera de ellos.
El sector de los viajes debe duplicar su resiliencia
“La demanda de pasajeros está aumentando, los aeropuertos están más concurridos y la presión para operar de forma más eficiente, segura y sostenible es mayor que nunca”, afirma Smillie. “La transformación de la infraestructura de red se ha vuelto fundamental para garantizar que las aerolíneas tengan la velocidad, la resiliencia y la agilidad necesarias para seguir el ritmo del crecimiento del mercado y las crecientes expectativas de los viajeros.”
Según la encuesta SITA Insight, se espera que el gasto total en TI de la industria aumente enormemente, alcanzando los 37.000 millones de dólares para las aerolíneas y los 9.000 millones de dólares para los aeropuertos en 2024.
Smillie: “Estas inversiones reflejan un compromiso más amplio con la innovación, en la que la biometría, la inteligencia artificial (IA) y las soluciones de TI sostenibles están dando forma a la experiencia del pasajero y mejorando la eficiencia operativa. Pero la innovación debe basarse en un fundamento de seguridad. A medida que los ciberataques aumentan en frecuencia y complejidad, la industria aérea y el sector de los viajes deben duplicar su resiliencia, comenzando con una infraestructura que sea inteligente y capaz de evolucionar.”
SITA Connect Go puede preparar las operaciones para el futuro. Al permitir una innovación más rápida, reducir los costes y facilitar el análisis en tiempo real, plataformas como esta crean la base para la integración de tecnologías de IA, biometría y automatización que definirán la próxima era de la aviación.
Smillieu: “La industria aérea y el sector de los viajes en su conjunto se encuentran en una encrucijada. Para satisfacer las demandas de un mundo digitalmente conectado, y permitir viajes más seguros, inteligentes y sostenibles, debemos impulsar la transformación de la infraestructura con la ciberseguridad en el centro.”
¿De qué se trata exactamente la ciberseguridad?
La ciberseguridad es la protección de sistemas, redes y programas contra ataques digitales. Estos llamados ciberataques suelen dirigirse a acceder, modificar o destruir información confidencial, extorsionar dinero mediante ransomware o interrumpir los procesos empresariales normales.
Implementar medidas de ciberseguridad eficaces es especialmente difícil en la actualidad, ya que hay más dispositivos que personas y los atacantes son cada vez más astutos e innovadores.
Un enfoque exitoso para la ciberseguridad ofrece una protección multicapa para los ordenadores, redes, programas o datos en cuestión. En las empresas, un sistema de puerta de enlace de gestión unificada de amenazas (UTM) puede automatizar las integraciones entre productos y acelerar las funciones clave de los procedimientos de seguridad.
Estas funciones clave son detección, investigación y medidas de corrección en caso de amenazas. Las personas, los procesos y la tecnología deben complementarse mutuamente para construir una protección eficaz contra los ciberataques.
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