DocMorris, una conocida farmacia en línea, ha obtenido una extensión de la certificación ISO 9001 de TÜV Rheinland. Esta certificación ahora incluye la entrega con control de temperatura de medicamentos que requieren refrigeración, además de la gestión de medicamentos con y sin receta. La auditoría realizada por TÜV Rheinland verificó tanto la documentación como los procesos operativos en las instalaciones de DocMorris, analizando toda la cadena de transporte, desde la preparación del pedido hasta la entrega al cliente final a través de transportistas especializados.
El transporte y la entrega de productos farmacéuticos están sujetos a estrictas regulaciones, especialmente en Alemania, donde existen requisitos legales específicos para mantener rangos de temperatura adecuados. Los medicamentos que necesitan refrigeración deben mantenerse entre 2 y 8 grados Celsius, mientras que la mayoría de los demás pueden transportarse a temperaturas ambiente entre 15 y 25 grados Celsius. DocMorris asegura cumplir y superar estos estándares, implementando medidas operativas desde hace años.
En su centro logístico con aire acondicionado, DocMorris almacena todos los productos farmacéuticos bajo condiciones de temperatura controlada. Además, se implementa un sistema de monitoreo en múltiples etapas durante el almacenamiento, el embalaje y el transporte. Los medicamentos que requieren refrigeración se transportan directamente al cliente en vehículos refrigerados de un proveedor especializado, con la documentación correspondiente. Incluso aquellos que no necesitan refrigeración continua se protegen de temperaturas extremas, utilizando un sistema de detección de temperatura que evalúa las condiciones climáticas a lo largo de la ruta de entrega y añade aislamiento o elementos refrigerantes si es necesario.
Esta ampliación de la certificación ISO 9001 por parte de TÜV Rheinland reafirma el compromiso de DocMorris con la alta calidad en el envío de productos farmacéuticos.
Para más información sobre la certificación, puede consultar: ID-Nr. 0000040681: DocMorris N.V. – Certipedia
Contacto de prensa de DocMorris
Torben Bonnke, Director de Comunicaciones
Email: media@docmorris.com
Teléfono: +49 171 864 888 1
DocMorris
DocMorris ofrece servicios innovadores y centrados en el cliente, junto con una amplia gama de productos de salud digital. Esto incluye la posibilidad de concertar citas médicas en línea a través de la plataforma de telemedicina TeleClinic, asesoramiento farmacéutico y el suministro de medicamentos con y sin receta, así como productos sanitarios de las farmacias en línea más conocidas de Alemania. Además, cuenta con un mercado en línea con una amplia variedad de remedios, ayudas y productos de nutrición, belleza y cuidado familiar. DocMorris facilita a sus clientes el acceso a servicios de salud integrales con un solo clic. En el segmento alemán, la empresa suiza DocMorris AG generó unas ventas externas de CHF 1.122,6 millones en 2025 con 11 millones de clientes activos.
