DURHAM, N.C. – Según un nuevo informe del Better Business Bureau (BBB) de Eastern Carolinas, las estafas causaron pérdidas por millones de dólares en el área del Triángulo durante el año pasado.
Alyssa Parker, representante del BBB, informó que se recibieron más de 2,600 denuncias de estafas en 2025, lo que resultó en pérdidas totales de $2,077,950.44 en un área de servicio de 48 condados. Los datos recopilados a través del Rastreador de Estafas del BBB (BBB Scam Tracker) ayudaron a identificar las estafas más comunes y costosas que afectan a los consumidores en 2026.
Las estafas de compra en línea fueron las más denunciadas, representando más del 28% de todas las estafas reportadas al BBB de Eastern Carolinas en 2025. Los consumidores perdieron más de $292,000 únicamente en estafas de compras en línea.
“Esta es nuestra estafa más grande, y continuará siendo así. Por lo tanto, es increíblemente importante realizar una investigación exhaustiva”, afirmó Parker.
El aumento de las estafas de compra en línea está estrechamente relacionado con la publicidad en redes sociales.
“El aumento de las estafas de compra en línea se debe en gran medida a que muchas de ellas ocurren en las redes sociales”, explicó Parker. “Lo que se ve en las redes sociales a menudo no es tan bueno en la realidad, y muchos de los anuncios pueden ser engañosos o completamente falsos.”
El BBB recomienda a los consumidores:
- Investigar las reseñas y quejas de los clientes antes de realizar una compra.
- Verificar que los sitios web sean seguros (https:// y símbolo de candado).
- Revisar cuidadosamente las políticas de devolución.
- Pagar con tarjeta de crédito para poder disputar cargos fraudulentos.
Las estafas de *phishing* fueron la segunda más denunciada al BBB de Eastern Carolinas, con 514 reportes en 2025, lo que resultó en pérdidas reportadas por más de $166,000 el año pasado.
“Si tiene dudas y cree que podría ser legítimo, llame directamente a su institución financiera. El número de servicio al cliente está en el reverso de su tarjeta”, aconsejó Parker. “De esta manera, podrá resolver cualquier duda o verificar si la correspondencia era legítima.”
Los funcionarios del BBB advierten a los consumidores que nunca hagan clic en enlaces inesperados y que eviten los mensajes que crean una sensación de urgencia.
Las estafas de empleo fueron la tercera estafa más denunciada, resultando en pérdidas por $398,493.79.
Estas estafas a menudo implican:
- Ofertas de trabajo falsas.
- Solicitudes de tarifas de solicitud.
- Recibir un cheque y se le pide que compre equipo o transfiera dinero.
Los expertos señalan que los empleadores legítimos nunca pedirán que pague para solicitar un empleo ni que transfiera dinero en su nombre. El BBB recomienda investigar la empresa, confirmar que el puesto existe en su sitio web oficial y buscar el nombre de la empresa junto con la palabra “estafa” antes de compartir información personal.
Completando las cinco estafas más denunciadas se encuentran las estafas con tarjetas de crédito, con 113 reportes, y las estafas de préstamos con anticipo, con poco más de 100 reportes al BBB de Eastern Carolinas. En las estafas de préstamos con anticipo, los estafadores afirman que está preaprobado, pero solicitan pagos por adelantado a través de transferencias bancarias o tarjetas de regalo, lo cual es una señal de alerta importante.
Si bien las estafas de compra en línea fueron las más comunes, las estafas de inversión resultaron en las mayores pérdidas monetarias en 2025. Los consumidores reportaron pérdidas por $576,517.28, con una pérdida mediana de casi $8,000 por incidente.
Los estafadores a menudo prometen:
- Altos rendimientos con poco riesgo.
- Oportunidades exclusivas.
- Pagos en criptomonedas.
En muchos casos, las víctimas reciben estados de ganancias falsos. Cuando intentan retirar fondos, se les dice que deben pagar tarifas adicionales y nunca recuperan su dinero.
El BBB afirma que denunciar las estafas a través del Rastreador de Estafas no solo ayuda a evitar el fraude a posibles víctimas, sino que también ayuda a las fuerzas del orden a identificar las tendencias en la comunidad. Puede presentar un informe aquí.
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