Nota de la redacción: Este artículo se basa en un enfoque de servicio y ha sido revisado editorialmente por nosotros. Sin embargo, puede contener declaraciones publicitarias.
La subida de listas de contactos puede implicar el procesamiento de datos de personas que ni siquiera tienen una cuenta de Facebook. Los defensores de la privacidad advierten sobre las amplias consecuencias para los usuarios.
¿De qué se trata?
El Tribunal Regional de Berlín ha dictaminado que la función “Encuentra Amigos” de Facebook infringe la legislación sobre protección de datos.
¿Por qué?
Al subir listas de contactos, también se procesan datos de personas que no tienen una cuenta de Facebook.
¿Qué critica el tribunal?
Las personas afectadas no fueron informadas adecuadamente y no pudieron oponerse al procesamiento de datos.
¿Es definitiva la sentencia?
No. La sentencia aún no es definitiva.
¿Por qué es importante?
La sentencia demuestra la sensibilidad del manejo de las listas de contactos y los datos personales en las redes sociales.
Servicios de Meta como Facebook, Instagram o WhatsApp son parte del día a día de muchas personas. Al mismo tiempo, son objeto recurrente de las autoridades de protección de datos y los tribunales. Una sentencia del Tribunal Regional de Berlín cuestiona ahora una función central de Facebook: el llamado “Encuentra Amigos”.
La función tiene como objetivo ayudar a los usuarios a encontrar conocidos en la plataforma. Para ello, Facebook solicita que se suban los contactos de la propia agenda. A juicio del tribunal, este procedimiento infringe la legislación sobre protección de datos.
El tribunal: Datos de no usuarios de Facebook también afectados
El Tribunal Regional de Berlín (Az.: 15 O 569/18) dictaminó que Facebook, con su función “Encuentra Amigos”, infringe las disposiciones centrales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Al subir las listas de contactos, no solo se procesan datos de usuarios de Facebook. Números de teléfono o direcciones de correo electrónico de personas que ni siquiera tienen una cuenta en Facebook también llegan a los sistemas de la empresa.
El tribunal consideró esto una violación de la obligación de transparencia del RGPD. Las personas afectadas no fueron informadas de que sus datos se estaban procesando y no tuvieron la oportunidad de oponerse a su uso.
La sentencia aún no es definitiva.
¿Qué hay detrás del símbolo de la IA en Messenger, Instagram y WhatsApp?
Muchos usuarios han notado un pequeño círculo azul en las aplicaciones de Meta en los últimos meses. Detrás de él se encuentra “Meta AI”, un chatbot de IA integrado.
La inteligencia artificial puede responder preguntas, sugerir contenido o ayudar en la búsqueda de información. Actualmente, esta función no se puede desactivar por completo. Los usuarios solo pueden archivar el chat de IA para que sea menos visible.
Según expertos en derecho, Meta también recopila datos sobre el uso de la IA, incluyendo:
- la frecuencia con la que se utiliza la función
- qué preguntas se hacen
- qué interacciones tienen lugar.
Estos datos se utilizan para seguir desarrollando los sistemas de IA.
Contenido público utilizado para el entrenamiento de la IA
Desde el 27 de mayo de 2025, Meta también utiliza contenido público visible de usuarios mayores de edad en la Unión Europea para entrenar sus modelos de IA.
El derecho de oposición previo expiró el 26 de mayo de 2025. Desde entonces, el nuevo contenido público puede incorporarse automáticamente a los datos de entrenamiento de la IA.
Según los expertos, los datos de entrenamiento más antiguos no se pueden eliminar por completo. Sin embargo, los usuarios tienen derecho a saber:
- qué contenido se ha utilizado de ellos
- de qué fuentes proceden los datos
- para qué se utilizan.
Si se procesa información incorrecta o asignada incorrectamente, las personas afectadas pueden solicitar una corrección.
Derechos de las personas afectadas según el RGPD
El Reglamento General de Protección de Datos otorga a las personas afectadas varios derechos frente a plataformas como Meta.
Estos incluyen, entre otros:
- Derecho de acceso: Los usuarios pueden saber qué datos se almacenan sobre ellos.
- Derecho de rectificación: Los datos incorrectos deben corregirse.
- Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, los datos pueden suprimirse.
- Derecho de oposición: Las personas afectadas pueden oponerse al procesamiento de sus datos.
Meta proporciona un formulario específico para ello. Este formulario también puede ser utilizado por personas que no tengan una cuenta propia, pero cuyos datos hayan llegado a los sistemas a través de otros usuarios.
BGH: La pérdida de control sobre los datos puede ser un daño
Otra sentencia refuerza los derechos de los usuarios. El Tribunal Federal de Justicia (BGH) dictaminó en 2024 (Az.: VI ZR 10/24) que la simple pérdida de control sobre los propios datos puede constituir un daño inmaterial.
Esto podría facilitar que las personas afectadas soliciten una indemnización por daños y perjuicios en el futuro, por ejemplo, en caso de grandes fugas de datos. El llamado caso de “scraping” de Facebook, en el que en 2021 datos de más de 500 millones de usuarios aparecieron en Internet, es un ejemplo conocido.
Cómo los usuarios pueden proteger mejor sus datos
Los problemas de privacidad no suelen surgir por espectaculares ataques de hackers, sino por muchas pequeñas autorizaciones en la vida cotidiana.
Por lo tanto, los expertos recomiendan:
- Revisar periódicamente las aplicaciones con acceso a las cuentas de redes sociales
- Eliminar dispositivos desconocidos de la cuenta
- Controlar la configuración de visibilidad
- Activar la autenticación de dos factores
- Compartir información personal solo conscientemente.
Mucho contenido permanece permanentemente en la red, incluso años después de su publicación.
Plataformas como Facebook, Apple o Google ahora permiten designar un “contacto sucesorio”. Esta persona puede decidir más tarde si se elimina una cuenta, se establece en un estado conmemorativo o se sigue gestionando.
El Tribunal Federal de Justicia ya ha establecido que las cuentas digitales son, en principio, hereditarias (Az.: III ZR 183/17). Los mensajes, las fotos o las publicaciones se tratan legalmente de forma similar a las cartas o los diarios.
Fuente: ARAG
Nota: Este texto se ha elaborado a partir de contenidos de NRWZ.de y con la ayuda de fuentes externas, posiblemente con el apoyo de inteligencia artificial.
