Una investigación reveló fallas graves en la atención médica que contribuyeron a la muerte prevenible de Irene Dzifa King Arthur, de 47 años, en el Hospital Frimley Park en Surrey, en agosto de 2024. La coronera asistente, Dra. Karen Henderson, determinó que existió una “importante falta de atención”, una “falta de curiosidad clínica” y “fallas graves” en el cuidado brindado a la paciente.
Suzanne White, socia del bufete de abogados Leigh Day, declaró que Irene “debería haber sido escuchada y mantenida segura”. Añadió que el hallazgo de negligencia, que representa una falla grave en la atención de Irene, es “impactante y alarmante” para la familia. La investigación puso de manifiesto una serie de fallas serias en la atención de Irene que “nunca deberían haber ocurrido”.
White también señaló que muchas personas que viven con enfermedad de células falciformes, predominantemente de comunidades negras, se sienten ignoradas, desacreditadas y marginadas cuando buscan atención médica. Subrayó la necesidad de cambiar esta situación, enfatizando que escuchar a los pacientes, actuar rápidamente ante las señales clínicas y garantizar que el personal tenga la capacitación y el apoyo adecuados no son opcionales, sino estándares básicos de atención.
Un portavoz del Frimley Health NHS Foundation Trust expresó sus más sinceras condolencias a la familia y amigos de Irene Arthur, y se disculpó por las deficiencias en la atención proporcionada. El hospital afirmó que acepta plenamente las conclusiones de la coronera y se compromete a aprender de este caso, tomando medidas para abordar los problemas identificados y garantizar mejoras duraderas para sus pacientes y sus familias.
La investigación reveló que la muerte de Irene podría haberse evitado con una transfusión de sangre urgente. Su esposo, Dominic Kwamena King Arthur, describió a Irene como una “experta paciente” que “entendía su condición”, pero que, a pesar de ello, “no fue escuchada” durante su hospitalización. Según su esposo, Irene solicitó repetidamente alivio para el dolor, pero no se le proporcionó.
