Ventajas que la empresa Feu Vert ha percibido perfectamente, especialmente en el seguimiento de los clientes.
«Tuvimos estrellas en los ojos con la IA para las PYMES de Sage»
Odile Chassignol y Fatima Attmane, de Feu Vert, han conocido recientemente Sage Copilot1. Desde Écully, Feu Vert gestiona cerca de 500 centros automotrices en Europa, incluyendo 170 sucursales.
Odile Chassignol es Responsable Contable. «Es cierto que estamos deseando ver funcionar el agente de IA de Sage en nuestro ERP. Ya tenemos muchas ideas de uso. En particular, la alerta sobre los clientes B2B, es decir, un seguimiento más cercano».
Fatima Attmane representa la Dirección de Sistemas de Información. «Fue muy interesante ver casos concretos. Y ver realmente, para un contable, cómo la inteligencia artificial puede mejorar el día a día. Ser una fuente de ahorro de tiempo, pero también de fiabilidad».
¿Qué nos dice Feu Vert? Que la IA para las PYMES funciona si:
- Se aplica a casos concretos de gestión;
- Está integrada directamente en el software de la empresa.
Explicación con Mickaël Mina…
La IA dedicada a la gestión e integrada directamente en el software lo cambia todo
«El 90% de los responsables financieros declaran utilizar la inteligencia artificial. Sin embargo, solo el 26% obtiene una verdadera ganancia de tiempo2».
Detrás de esta paradoja, una realidad que explica las reticencias de los directivos de empresas y de sus responsables financieros: «La IA generativa de gran público no está diseñada para la gestión de empresas».
La IA generalista está programada y entrenada para responder a todas las solicitudes. Pero para un
gestor de empresa, es la necesidad de precisión lo que prevalece.
Dos limitaciones de la IA generativa generalista:
- La falta de especialización: «La IA generalista no comprende los procesos de negocio de la empresa: contabilidad, tesorería, recordatorios… »;
- El acceso limitado a los datos de la empresa: «La IA es externa a su solución de gestión. Solo puede transmitirle una parte de los datos de la empresa para lanzar cálculos».
- Sage Copilot cambia fundamentalmente la situación.
De hecho, se trata de una IA:
- Dedicada exclusivamente a los desafíos de los negocios de la empresa: compras, ventas, finanzas, stocks, RR. HH.;
- Entrenada con 40 años de datos de gestión;
- Integrada directamente en los softwares Sage.
«Con Sage, la IA para las PYMES corresponde a un enfoque diseñado desde el principio para aumentar las actividades de la empresa».
Pero, ¿es el ejemplo de Feu Vert aplicable a cualquier estructura empresarial? Odile Chassignol y Fatima Attmane se convencieron con una demostración de Sage Copilot en el ERP Sage X3.
Muy bien. ¿Pero qué pasa con las otras soluciones de Sage?
La IA de gestión solo tiene sentido si está disponible para todas las tamaños de empresas
Para responder a esta pregunta, tomemos dos ejemplos de soluciones que se dirigen a empresas de menor tamaño:
- Sage Active, solución en línea dirigida a las pequeñas empresas;
- Sage Intacct, especialmente apreciada por las actividades multisitio.
¿Qué vale Sage Copilot integrado a estas soluciones? La respuesta con usos concretos, validados por los usuarios.
«Una empresa de restauración trabaja generalmente con una cuarentena de proveedores activos. Esto genera aproximadamente 100 a 250 facturas por mes y por sitio. Gracias a la IA, Sage Intacct relaciona de forma automática los pedidos y las facturas».
«La tesorería es vital para una pequeña organización. Sage Copilot acompaña al directivo en el relanzamiento masivo de los impagos, con un tono personalizado para cada retrasatario. Y le propone un análisis instantáneo de su rendimiento».
Conclusión: la IA para las PYMES, una realidad concreta para todos los estilos de empresas.
Y la factura electrónica, cuyo uno de los resultados positivos es una mejor calidad de los datos, proporciona la oportunidad de ponerse realmente con ello.
1Club Clientes Sage X3; 04 diciembre 2025
2The Secrets of Successful CFOs; 2024
Contenido diseñado y propuesto por con Sage
