BNP Paribas está buscando un Gestor de Operaciones para unirse a su equipo. La misión principal de este puesto es ejecutar operaciones bancarias cotidianas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y regulaciones vigentes.
Entre las responsabilidades clave se incluyen garantizar la calidad de los servicios prestados y el cumplimiento de los plazos de procesamiento, así como respetar los controles de primer nivel establecidos.
Las actividades principales del Gestor de Operaciones abarcan la realización de las diferentes etapas del tratamiento administrativo y/o contable de las operaciones. Esto implica verificar la regularidad administrativa antes de su registro, contactando a los comerciales o directamente al cliente para completar cualquier información faltante. También se encarga de percibir las comisiones y tarifas asociadas a las operaciones, supervisar su correcta finalización y alertar a la jerarquía en caso de problemas.
En determinados casos, el puesto requiere realizar ajustes contables y extracontables, así como llevar a cabo los controles de primer nivel para la gestión de riesgos contables y administrativos. Se espera que el candidato vele por el tratamiento de las operaciones en las mejores condiciones de plazos, calidad y seguridad, ejecutando las tareas asignadas de acuerdo con los procedimientos definidos y siguiendo las guías operativas de la entidad.
Además, el Gestor de Operaciones deberá gestionar las anomalías dentro de su ámbito, asegurar su regularización e investigar las posibles causas de errores. Se requiere alertar al responsable ante cualquier anomalía administrativa, fiscal o legal identificada, y en algunas áreas, brindar apoyo comercial alertando a los comerciales sobre variaciones significativas en los volúmenes de operaciones.
Las competencias conductuales valoradas incluyen el sentido de la organización, la orientación al cliente, la capacidad de compartir conocimientos y la rigurosidad.
Se espera el manejo de herramientas de gestión de riesgos.
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