Google ha lanzado una herramienta que permite a los usuarios verificar si su información personal, incluyendo datos de contacto e incluso números de documentos como el pasaporte, aparece en los resultados de búsqueda de Google y, en caso afirmativo, solicitar su eliminación.
Denominada ‘Resultados sobre ti’, esta funcionalidad está vinculada a la cuenta de Google y se puede acceder a ella tanto a través de la aplicación de Google en dispositivos móviles –pulsando sobre la imagen de perfil o las iniciales del nombre– como desde una página web específica.
Para que la herramienta pueda realizar la búsqueda, el usuario debe ingresar la información que desea verificar. Google realizará revisiones periódicas y notificará al usuario si encuentra alguna coincidencia en sus resultados de búsqueda.
DATOS QUE PUEDE ENCONTRAR
‘Resultados sobre ti’ se enfoca principalmente en datos de contacto como nombre, alias, número de teléfono, dirección de correo electrónico y domicilio físico. La herramienta permite ingresar múltiples datos de cada tipo, por ejemplo, varios números de teléfono o direcciones de correo electrónico.
Recientemente, Google ha ampliado la búsqueda para incluir datos adicionales como el número de la Seguridad Social, el número de pasaporte o la licencia de conducir, aunque esta funcionalidad se encuentra actualmente limitada a Estados Unidos.
INFORME DE LOS RESULTADOS
Una vez que se han guardado los datos, la herramienta inicia una búsqueda que puede tardar desde unas horas hasta varios días. El resultado de esta búsqueda se presenta en un informe que el usuario puede recibir por correo electrónico o a través de notificaciones en la aplicación de Google.
Estos informes muestran las coincidencias encontradas, permitiendo al usuario revisarlas y acceder a más detalles, como la página web donde aparece la información y el dato específico que se ha detectado.
SOLICITAR LA RETIRADA
Si el usuario considera que cierta información no debería ser visible en los resultados de búsqueda, puede solicitar su eliminación. Esta solicitud puede realizarse incluso si la información se encuentra detrás de un muro de pago.
El proceso consiste en que Google retire de sus resultados de búsqueda la URL de la página web que contiene los datos del usuario. Es importante destacar que esto no elimina los datos de internet en general, sino únicamente de los resultados de búsqueda de Google.
Para iniciar el proceso, se debe acceder a la opción ‘Retirar resultado’ e indicar que ‘Muestra mi información personal y no quiero que aparezca’, seleccionando posteriormente ‘Información de contacto’.
En ‘Resultados sobre ti’, el usuario puede realizar un seguimiento del estado de su solicitud, que puede ser aprobada, denegada o incluso cancelada.
