A partir de febrero de 2026, el Hospital “Prof. Dr. Eduard Apetrei” de Buhuși implementará un sistema de asistentes virtuales basado en inteligencia artificial conversacional, integrado en la centralita telefónica del centro hospitalario.
Estos asistentes virtuales estarán disponibles las 24 horas del día y proporcionarán a los pacientes información rápida sobre los servicios del hospital, el horario de las consultas externas, las formas de programar citas y otra información de interés general, a través de un diálogo natural y fácil de usar.
El asistente virtual se podrá contactar llamando a la centralita del hospital a los números 0234 262 220, 0234 262 221, 0372 274 937, 0372 274 878, extensión 1, o directamente, al número dedicado 0330 060 003.
“La nueva solución tiene como objetivo reducir los tiempos de espera y optimizar la comunicación, permitiendo al personal médico y administrativo concentrarse en las actividades esenciales. Con esta iniciativa, el hospital da un paso importante hacia la digitalización de los servicios médicos y la mejora de la experiencia del paciente”, declaró Constantin Poiană, director del Hospital “Prof. Dr. Eduard Apetrei” de Buhuși.
