Desde la redacción de un mensaje delicado hasta la mejor manera de desactivar un conflicto: la inteligencia artificial se está integrando cada vez más en las relaciones amorosas, especialmente para ayudar a las parejas a comunicarse mejor. Si bien encuestas recientes sugieren que esta práctica está ganando terreno, los investigadores instan a la precaución.
Un estudio encargado por el fabricante de juguetes sexuales, LELO, revela que el 59,93% de los encuestados recurren a los robots conversacionales para preguntas relacionadas con la vida íntima.
“Se están convirtiendo realmente en confidentes, eso es lo que revelan nuestros estudios”, afirma Amandine Ranson, portavoz de la marca. “No tememos el juicio de la IA, de lo que nos dirá, porque la IA no tiene sentimientos.”
Según los resultados del estudio, más de un tercio de las personas que dicen utilizar la IA afirman que lo hacen para obtener consejos sobre citas, coqueteo y comunicación sexual. Además, una cuarta parte considera que la IA puede responder mejor a sus preguntas que cualquier persona de su entorno.
A veces, es más fácil confiar en un robot para abordar este tipo de temas que hablar directamente con alguien por miedo a ofender.
Según ella, su uso en las relaciones de pareja refleja “nuestra evolución” en las formas de comunicación en un mundo “cada vez más conectado”.
Según un estudio encargado por LELO, cerca del 60% de los encuestados han utilizado la IA para cuestiones relacionadas con la vida íntima.
Photo : Associated Press / Kiichiro Sato
Un lugar creciente entre los solteros
Según la Dra. Ellen Kaufman, investigadora principal del Instituto Kinsey de la Universidad de Indiana, los datos independientes confirman que la inteligencia artificial está ocupando un lugar cada vez más importante en la vida amorosa, al menos entre los solteros.
En un estudio realizado el año pasado en colaboración con Match Group, el 26% de los más de 5000 encuestados declaró utilizar la IA en su experiencia de citas, especialmente para redactar su perfil (11%) o enviar un primer mensaje (10%). Entre los jóvenes de 18 a 27 años, esta proporción aumenta a casi uno de cada dos.
Realmente es una forma de hacer que la experiencia de las citas sea más fácil y menos estresante.
Según ella, la IA ayuda especialmente a los solteros a filtrar posibles parejas para encontrar a un candidato que realmente les convenga.
Ser prudente
Georges-Philippe Gadoury-Sansfaçon de la Universidad de Montreal teme, sin embargo, que el recurso a la IA se convierta en “la opción por defecto” de los usuarios.
El candidato al doctorado en bioética de la Escuela de Salud Pública explica que la incomodidad y las incertidumbres en una relación amorosa, y las elecciones que de ellas se derivan, ayudan al desarrollo de una persona y de su relación.
“Tanto [la IA] ofrece varias oportunidades, como también varios riesgos”, afirma. “Entre otros, podría convertirse en una especie de muleta, y perderíamos esas habilidades [y] la valoración de las cosas en el amor.”
Investigadores se preocupan por el impacto del uso de robots conversacionales en el desarrollo personal y de pareja, además de los riesgos relacionados con la transparencia.
Photo : Getty Images / d3sign
El Sr. Gadoury-Sansfaçon añade que los robots conversacionales no están regulados por un organismo profesional, como es el caso de los psicólogos o los terapeutas. Su objetivo, recuerda, es “proporcionar a la persona las herramientas, empoderar a la persona para que tome sus propias decisiones”.
Por el contrario, la IA puede llevar a un usuario por una dirección predefinida.
Cuando no está regulado, nos exponemos a consejos que van en todas las direcciones y, por lo tanto, a impactos que pueden ir en todas las direcciones.
También señala que los robots conversacionales son servicios cuyo objetivo sigue siendo obtener beneficios para las empresas propietarias, lo que podría “reforzar ciertos comportamientos negativos o ciertas dificultades”.
“No es gratuito si necesito un consejo una vez, y luego ya no lo necesito porque mi relación va bien”, precisa.
La Sra. Kaufman, por su parte, se preocupa por la falta de transparencia y seguridad en torno a la privacidad de los usuarios de la inteligencia artificial.
“Los usuarios revelan datos que, en muchos sentidos, son los más sensibles que poseen”, afirma. “Para que las personas puedan utilizar estas tecnologías de una manera que refleje realmente su consentimiento informado, deben saber a dónde van sus datos”.
Hacia una encrucijada
La Sra. Kaufman cree que, en el futuro, habrá un momento crítico entre el uso de la IA en las relaciones amorosas y la necesidad de autenticidad.
“Cuando se les pregunta a las personas qué buscan en una pareja, la autenticidad es algo que es de suma importancia en el contexto de una relación”, relata.
Si alguien utiliza la IA para todas las conversaciones que tiene con él, realmente surge la pregunta: ¿estás realmente comprometido en una relación con esa persona?
La Sra. Kaufman explica que las habilidades sociales o relacionales pueden “atrofiarse” con el tiempo. Por lo tanto, una persona debe seguir utilizando estas aptitudes para evitar que una relación “acabe pareciendo vacía, porque ya no tiene autenticidad o intimidad sincera”.
Al mismo tiempo, “es posible que estas tecnologías se utilicen tan ampliamente que las normas y las expectativas cambien” con el tiempo, concluye.
Metodología de la encuesta de LELO
La encuesta encargada por LELO fue realizada por la firma Talker Research del 3 al 13 de octubre de 2025 entre 6002 encuestados de entre 18 y 45 años en Europa, Gran Bretaña y América del Norte. Los participantes fueron reclutados en línea a cambio de un incentivo. Los datos no están ponderados, pero se establecen cuotas y otros parámetros para obtener la muestra deseada.
Metodología de la encuesta de Match Group
La encuesta encargada por Match Group fue realizada el año pasado por la firma Dynata entre 5001 usuarios de una de las plataformas de Match. Los participantes fueron reclutados en función de su distribución demográfica, es decir, su edad, sexo, origen e ingresos. El estudio también incluye un sobremuestreo de ciertas categorías demográficas, en particular las personas que se identifican como homosexuales.
Con información de Rozenn Nicolle
