Se está apostando por la innovación en el sector de la salud con el objetivo de mejorar el acceso a los cuidados médicos, destacando la implementación de salas de urgencias virtuales para optimizar la atención.
Cuidados virtuales en Nueva Escocia
En Nueva Escocia, Canadá, se implementará la instalación de estaciones de cuidados virtuales en cada hospital para junio de 2024, con el fin de reducir los tiempos de espera. Un ejemplo de esta iniciativa se encuentra en el hospital Twin Oaks Memorial, en Musquodoboit Harbour, donde se ha habilitado un espacio privado equipado con iPads. En este centro, el personal de enfermería, como la enfermera auxiliar autorizada Samantha Langer, ayuda a los pacientes a conectarse mediante videollamadas con médicos de urgencias que trabajan de forma remota.
Tara Sampalli, directora principal de Salud Nueva Escocia, ha señalado que el número de visitas virtuales aumentó un 200% después de la pandemia. Esta transición tecnológica busca dar respuesta a la escasez de personal y a la tendencia de pacientes sin acceso a cuidados primarios que acuden a las salas de urgencias por problemas de salud relativamente sencillos.
Tecnología aplicada a la regulación médica en Francia
De manera similar, el Samu 44 (CHU de Nantes) en Francia está integrando alta tecnología para mejorar la respuesta médica de regulación. Según el Dr. Joël Jenvrin, responsable médico del Samu 44, la innovación tecnológica es fundamental para avanzar en la toma de decisiones y la atención del paciente.
Las plataformas de regulación médica están incorporando herramientas como:
- Salles de espera virtuales y herramientas de telefonía inteligentes.
- Seguimiento por video en directo a través de smartphones y el uso de gafas conectadas como apoyo al diagnóstico.
- Sistemas de información conectados (DMP y expedientes hospitalarios) y geolocalización de medios como ambulancias, Smur y HeliSmur.
Estas innovaciones permiten una gestión más eficiente de las llamadas y una respuesta adaptada al historial de salud del paciente, proporcionando a los médicos reguladores información en tiempo real para mejorar la anticipación y la reactividad del servicio.
