La Oficina Nacional de Auditoría (NAO) del Reino Unido ha publicado su informe sobre el programa de renovación del Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real (RTGS) del Banco de Inglaterra (BoE). El RTGS es una parte fundamental de la infraestructura financiera del Reino Unido, y el Banco de Inglaterra lanzó el sistema renovado en abril. El informe, que se acompaña de un resumen, examina si el BoE gestionó eficazmente el programa para lograr un nuevo sistema resistente a los futuros desarrollos y riesgos, y si identificó aprendizajes más amplios a partir del mismo.
La NAO concluye que el BoE demostró buenas prácticas en transformación digital y gestión de riesgos, con retrasos limitados a 18 meses y aumentos de costes considerados razonables dada la complejidad del programa. Ahora que el nuevo RTGS está operativo, el BoE planea mejorar la funcionalidad en los próximos dos o tres años y deberá establecer prioridades a largo plazo para mantener y mejorar el sistema.
La NAO recomienda al BoE:
- Aplicar las lecciones aprendidas a otros proyectos de transformación digital y empresarial.
- Establecer planes claros para la inversión y la asignación de recursos continuos para mantener el RTGS y los servicios de apoyo actualizados.
- Comprender y gestionar el impacto de niveles de cambio más altos en los usuarios del RTGS.
- Evaluar la eficacia de sus intervenciones para ampliar el acceso y reducir las barreras, garantizando la mejor combinación de medidas.
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