A principios del año pasado, Apple llegó a un acuerdo para resolver una demanda colectiva relacionada con la “grabación no autorizada e intencional” de conversaciones con Siri. El problema se remonta a 2019, y la compañía niega haber cometido irregularidades. Desde entonces, Apple ha realizado esfuerzos para mejorar la privacidad de Siri, pero aun así llegó a un acuerdo para seguir adelante con el caso.
Las reclamaciones comenzaron a aceptarse a mediados del año pasado, y ahora los usuarios están empezando a recibir sus pagos.
Para calificar para el acuerdo, debió haber adquirido un dispositivo Apple habilitado para Siri entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024 y haber experimentado una ‘activación no intencionada de Siri‘.
Pudo presentar hasta 5 dispositivos como individuo. Si bien se estimó que el acuerdo de 95 millones de dólares pagaría hasta 20 dólares por dispositivo con un pago máximo de 100 dólares, las cifras finales parecen ser de alrededor de 8,02 dólares por dispositivo, con un pago máximo de 40,10 dólares.
En cualquier caso, si pudo participar en este acuerdo, los depósitos directos para los pagos comenzaron a llegar ayer. Si en cambio optó por una tarjeta de regalo prepagada o un cheque, ¡esté atento a su carpeta de correo no deseado o a su buzón!
Antecedentes
Esta demanda se remonta a cuando The Guardian informó que los contratistas de Apple estaban escuchando conversaciones privadas mientras calificaban a Siri. Apple afirma que menos del 1% de las interacciones con Siri se compartían para garantizar la calidad, pero aun así, fue muy preocupante.
Desde entonces, la compañía ha requerido que los usuarios acepten estas grabaciones para “calificar” las interacciones con Siri, y ya no subcontratan estos servicios.
Sin embargo, la verdadera preocupación por la privacidad era el hecho de que Siri a veces se activaba accidentalmente, lo que provocaba que el asistente de voz estuviera activo cuando usted no estaba intentando tener una conversación con él, lo que resultó en que los contratistas escucharan cosas que no deberían haber escuchado.
Apple niega haber cometido irregularidades y afirma que las conversaciones de Siri nunca se utilizan con fines de marketing. Las grabaciones tampoco estaban asociadas a ninguna cuenta de usuario de Apple.
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