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Sparkassen: Alerta por Phishing y Devolución de Tasas

by Editora de Negocio

Estafadores están enviando actualmente correos electrónicos de phishing en nombre de Sparkasse. El objetivo son los datos de la banca en línea y la información personal.

Actualmente se están distribuyendo correos electrónicos fraudulentos en nombre del grupo financiero Sparkasse. Los mensajes afirman que ha habido un inicio de sesión sospechoso en la banca en línea. Se pide a los destinatarios que hagan clic en un enlace que dirige a una página web falsa.

Allí, los estafadores intentan obtener datos de acceso a la banca en línea y otra información personal, según se indica en un comunicado de prensa.

Los intentos de fraude de Sparkasse también son posibles por teléfono

Los datos obtenidos posteriormente pueden utilizarse para otros intentos de fraude. Los delincuentes se hacen pasar por empleados de Sparkasse por teléfono, por ejemplo, e intentan que las víctimas autoricen un dispositivo ajeno o confirmen una transferencia mediante TAN. Dichas órdenes solo deben confirmarse si se solicitaron previamente.

Betrüger versuchen aktuell mit gefälschten Sparkassen-Mails an Online-Banking-Daten zu gelangen. (Symbolbild) IMAGO / photothek

El equipo de respuesta a emergencias informáticas de Sparkassen-Finanzgruppe advierte explícitamente sobre los correos electrónicos de phishing actuales. Los usuarios no deben ingresar datos en sitios web vinculados e ignorar los mensajes sospechosos, según un comunicado de prensa.

Cualquiera que ya haya ingresado información en una página de este tipo debe comunicarse inmediatamente con su Sparkasse y bloquear el acceso a la banca en línea.

Posibles reembolsos de Sparkasse tras una disputa por las tarifas

Un acuerdo entre Sparkasse KölnBonn y la Verbraucherzentrale Bundesverband abre la posibilidad a los clientes afectados de recuperar las tarifas de cuenta pagadas en exceso. El trasfondo son aumentos de tarifas inaceptables en el pasado. Los beneficiarios pueden recibir un reembolso forfaitario si aceptan un acuerdo individual ofrecido. El plazo para ello finaliza el 31 de marzo de 2026.

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