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La Suprema Corte ha emitido un fallo a favor de los usuarios de servicios de telefonía, estableciendo que ahora podrán exigir una indemnización a las empresas proveedoras en los casos en que se haya asignado el mismo número telefónico a otros usuarios.
Esta resolución surge a partir de un caso en el que una víctima de fraude sufrió la duplicación de su tarjeta SIM. Como resultado, el máximo tribunal determinó la posibilidad de que los usuarios mexicanos demanden el resarcimiento económico correspondiente ante este tipo de fallas en el servicio de las compañías telefónicas.
El criterio establecido tiene un carácter obligatorio a nivel nacional, tras la emisión de la Declaratoria General de Inconstitucionalidad 15/2025.
