เตือนภัย

Una historia que suena a comedia negra, pero que pudo haber terminado en tragedia. Una joven trabajadora se quedó atrapada en el baño de su casa, con la puerta bloqueada y sin poder salir ni siquiera después de romper una ventana. Finalmente, fue una función de su teléfono móvil, a menudo considerada «molesta» y desactivada por muchos, la que le salvó la vida.

Una mañana ordinaria que casi se convierte en el último día

El incidente le ocurrió a «Yeung» (Duong), una joven de 29 años que reside en Hanói. Vive sola y lleva una vida organizada. Una mañana, mientras se preparaba para ir al trabajo, entró al baño como de costumbre. Sin embargo, a los pocos minutos, la «vieja puerta del baño», desafortunadamente, se bloqueó. El pomo interior se averió y, por más que giró, empujó o tiró, la puerta no cedía.

En el pequeño y oscuro baño, sin nadie cerca que pudiera ayudar, intentó encontrar una salida durante casi una hora. Finalmente, decidió recurrir a su último recurso: romper la ventana de cristal de la puerta. Desafortunadamente, el hueco resultante era demasiado pequeño para poder pasar.

Salvada por un «asistente inteligente» que muchos ignoran

En el momento en que comenzaba a desesperarse, su teléfono móvil estaba fuera del alcance en el exterior del baño. Yeung recordó que su teléfono tenía una función de «asistente de voz» (Voice Assistant).

Decidió acercar su rostro a la abertura que había creado en la ventana y gritó con todas sus fuerzas «Hi Bixby» (el sistema de comando de voz de Samsung). Después de varios intentos, el sistema finalmente respondió. Rápidamente le ordenó al teléfono que llamara a su hermana. Al recibir la llamada y comprender la situación, su hermana avisó a su padre, quien llegó a tiempo para derribar la puerta y rescatarla.

Yeung admitió que, si hubiera desactivado esa función o si no hubiera respondido, podría haber permanecido atrapada durante días, incluso semanas, hasta que alguien se diera cuenta de su desaparición.

¡No es un juego! Casos de «quedarse atrapado en el baño» ocurren en todo el mundo

Este incidente no solo ocurrió en Vietnam, sino que es una pesadilla para las personas que viven solas en todo el mundo:

• En Bangkok (2022): Una mujer de 54 años estuvo atrapada en el baño durante 3 días debido a un pomo de puerta averiado. Fue rescatada porque su hermana se preocupó al no poder contactarla y alertó a la policía.
• En Singapur: Una joven de 31 años permaneció atrapada en el baño de su apartamento durante 4 días hasta que sus padres no pudieron contactarla y tuvieron que pedir ayuda a familiares y a la policía para que forzaran la entrada.

Una lección costosa: ¡No desactives «Siri / Google Assistant»!

Muchas personas desactivan las funciones de «Hola Siri» (Hey Siri) o «Ok Google» por temor a que consuman batería o porque les resulta molesto que aparezcan constantemente. Sin embargo, en situaciones de emergencia, como caerse en el baño, que la puerta se bloquee o sufrir un accidente que impida alcanzar el teléfono móvil, estas funciones son como un «airbag» o un botón de emergencia personal.

Cómo configurar tu teléfono para que te salve la vida (¡hazlo ahora!)

1. Activa el comando de voz: Configura Siri (iOS), Google Assistant (Android) o Bixby para que respondan incluso cuando la pantalla esté bloqueada.
2. Configura números de emergencia: Guarda los números de teléfono de tus padres, pareja o amigos cercanos con nombres cortos y fáciles de recordar, o configúralos como Contactos de emergencia.
3. Practica los comandos: Intenta practicar comandos sencillos como «Llama a mamá», «Llama al 191», «Envía un mensaje a mi pareja diciendo ‘ayuda'» o «Enciende la linterna».
4. Posición del teléfono móvil: Para las personas que viven solas, al entrar al baño, coloca el teléfono móvil a una distancia en la que el sonido llegue, no lo coloques demasiado lejos.

La tecnología está diseñada para la comodidad, pero en momentos críticos, puede ser lo único que te salve la vida. ¡No olvides activarla y revisa regularmente los pomos de las puertas del baño!