ASHWAUBENON, Wisconsin – Una empleada de Cinnabon en Wisconsin ha sido despedida tras viralizarse un video de un incidente racista dirigido a dos clientes, según informó la cadena de rollos de canela con sede en Georgia.
Cinnabon publicó una declaración en redes sociales indicando que la empleada, cuya identidad no fue revelada, fue “terminada inmediatamente” por el propietario de la franquicia debido a un “video perturbador” del incidente.
“Sus acciones y declaraciones son completamente inaceptables y no reflejan en absoluto los valores de Cinnabon, nuestros franquiciados, o el ambiente acogedor que esperamos para cada huésped y miembro del equipo”, añadió la compañía en una declaración posterior a The Associated Press el domingo.
El video, publicado en TikTok, muestra a la empleada, una mujer blanca, gritándole e insultando a los clientes desde detrás del mostrador mientras uno de ellos grababa el encuentro. En un momento dado, se le ve en el video profiriendo un insulto racial y diciendo: “Soy racista y lo diré a todo el mundo. No sean irrespetuosos”.
La empleada también fue grabada haciendo un gesto obsceno con la mano a los clientes e intercambiando insultos con una de las personas presentes en la tienda.
La usuaria de TikTok que publicó el video dijo que el incidente ocurrió el viernes mientras ella y su esposo hacían una pausa durante sus compras en un centro comercial en Ashwaubenon, un suburbio de Green Bay.
La clienta explicó que había pedido un rollo de canela de caramelo y nuez pacana y había solicitado que le agregaran más caramelo, ya que no parecía tener suficiente.
Según su relato, comenzó a grabar después de que la empleada le gritara y se burlara de su hijab.
Una campaña de recaudación de fondos en línea para apoyar a los clientes los describe como una “pareja musulmana somalí negra” que ha sido “traumatizada” por el incidente.
Mientras tanto, una campaña competidora, que supuestamente beneficia a la empleada despedida, ha recaudado decenas de miles de dólares. Esta iniciativa se encuentra en la misma plataforma de financiación colectiva cristiana donde se recaudaron cientos de miles de dólares para una mujer de Minnesota que admitió haber usado un insulto racial contra un niño negro en un parque infantil a principios de este año.