Una nueva ley en Estados Unidos busca responsabilizar a las plataformas tecnológicas por la publicidad fraudulenta. La industria bancaria apoya esta iniciativa, que podría tener un efecto disuasorio en Europa.
Estados Unidos ha lanzado una campaña nacional contra la publicidad bancaria falsa en línea. La nueva legislación pretende hacer responsables a las plataformas tecnológicas de los anuncios fraudulentos, con posibles implicaciones para Europa.
Impulso bipartidista contra el “malvertising”
Washington responde a una ola de sofisticadas estafas en línea. Los senadores Ruben Gallego (Demócrata) y Bernie Moreno (Republicano) presentaron esta semana el Safeguarding Consumers from Advertising Misconduct (SCAM) Act. El proyecto de ley se dirige directamente a las empresas de redes sociales y los motores de búsqueda, exigiendo que verifiquen la identidad de los anunciantes antes de publicar cualquier anuncio.
“Las empresas que obtienen beneficios de la publicidad también tienen la responsabilidad de garantizar que esos anuncios no sean un vehículo para el fraude”, enfatizó el senador Gallego. Su colega Moreno considera que los modelos de negocio de algunas grandes tecnológicas presentan una laguna legal que permite a los delincuentes operar, y que debe ser cerrada. En caso de infracciones, las plataformas podrían enfrentar acciones legales por parte de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y los fiscales estatales.
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La industria bancaria exige regulaciones más estrictas para las empresas tecnológicas
La industria bancaria estadounidense apoya firmemente esta iniciativa. Rob Nichols, presidente de la American Bankers Association (ABA), calificó la ley como un “paso crítico”. Si bien los bancos invierten enormes sumas en la lucha contra el fraude, la batalla debe librarse “aguas arriba”, es decir, antes de que ocurra el daño.
El Bank Policy Institute (BPI) presentó simultáneamente una “Guía de prevención del fraude”. Los institutos critican la fragmentación de la regulación financiera global y la falta de responsabilidad de las plataformas digitales. Sin obligaciones legales, estas plataformas tienen pocos incentivos para priorizar la protección del consumidor sobre los ingresos por publicidad.
Cómo funcionan las sofisticadas falsificaciones de logotipos
La urgencia de la situación se debe a la profesionalización de la ciberdelincuencia. Los estafadores utilizan el “SEO-Poisoning” y la publicidad dirigida en redes sociales para atraer a las víctimas a sitios de phishing que parecen auténticos. Los anuncios copian perfectamente los logotipos, las fuentes y los colores de los principales bancos.
Si un usuario hace clic, es redirigido a una página de inicio de sesión falsa que roba credenciales de acceso e incluso códigos de autenticación de dos factores. En otras variantes, números de “soporte” falsos atraen a las víctimas a conversaciones telefónicas con supuestos empleados bancarios. Según el FBI, la inteligencia artificial está impulsando rápidamente la calidad de estas falsificaciones, lo que dificulta su detección.
Pérdidas multimillonarias impulsan la voluntad de regulación
La presión política se basa en cifras alarmantes. Se estima que los consumidores estadounidenses perdieron 12.500 millones de euros en 2024 debido al fraude, gran parte de ello a través de la publicidad en redes sociales y motores de búsqueda. Los ancianos son particularmente vulnerables, pero el riesgo afecta a todos los grupos de edad.
Los analistas del BPI sospechan que una parte significativa de los ingresos publicitarios de algunas plataformas podría provenir de anuncios fraudulentos. Estas acusaciones alimentan la demanda de transparencia y responsabilidad.
¿Qué le espera a la industria tecnológica?
El SCAM Act ahora pasa al Comité de Comercio del Senado. El principal punto de debate esperado: ¿qué constituyen “pasos razonables” para verificar a los anunciantes? Las empresas tecnológicas podrían oponerse a los altos costos operativos y argumentar que perjudicarían a las pequeñas empresas legítimas.
Sin embargo, la alianza entre la industria bancaria, los grupos de defensa del consumidor y los políticos de ambos partidos indica un cambio en el clima político. La presión sobre los ecosistemas publicitarios de las empresas digitales probablemente aumentará en 2026. Hasta entonces, los bancos recomiendan a sus clientes que nunca hagan clic en resultados de búsqueda patrocinados, sino que siempre accedan directamente al sitio web oficial.
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